$中国人保(SH601319)$ 蚂蚁保险$阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-SW(09988)$

在蚂蚁保险上买了几年的人保产品，出险了要理赔，发现很多问题。大致过程：

1 给小明买了两份保险A与B，买了几年，出险了需要理赔。拿着医院的单子上报，最后只能理赔一份说这两份保险结构比较类似。所以按照申请顺序，A通过了，B没通过。但是我还在某保险公司买了保险C（这款产品是每个省给本省人的优惠，很便宜。每个省都有类似的产品），这个却通过理赔。问题：既然A与B结构类似，为什么不提前告知消费者，消费者买了好几年，现在理赔现在这套说辞？其次为什么本省的另外一款保险公司的产品可以？

2 既然B不能理赔，那我退保可以吧，合情合理。我帮小明申请退保，对方不同意。说B已经理赔过了，不能退保。因为保险公司觉得B对消费者更好，所以没有经过承保人的同意，虽然承保人申请的是A产品通过，但是保险公司私自用产品B给小明理赔。what？？？？这么大保险公司，理赔程序如此儿戏？？？

3 我说，我申请的是A与B理赔，A通过了，B没有通过。蚂蚁保险上写的清清楚楚。你这个怎么解释？ 人保说他们后台显示的是B通过了，A没有通过。我说，那你的意思蚂蚁保险显示的数据是假的？？？人保说：我们后台就是这个数据。

小结：给我的感觉就是买的时候，不告知。理赔的时候，扯条款。退保的时候自作主张。对数据的时候，死不承认。

经过我都有录音，这个彩蛋留着给那些愿意挑战权威的猛士。

话说，支付宝的确不应该上市，经过这件事，因为支付宝拿到的数据很可能是假的。这对股民会有潜在的风险。