现在京东不是以前的京东了,能坑者坑,刘强东把京东当成孩子,高管把京东当成提款机
第一二张图片是同事的购买记录,订单编号是255715651987
第三四张是双十一当天的优惠券图片500+300优惠
第五六张是同事在双十一当天购买同款手机的图片订单编号是256799794442
第七张是一键价保后退回了200元,还差260元。
这样一看就很明白了 手机才买三天 吃相就如此难看,500元的双十一优惠券 到了京东的保价程序里面就变成200元了,并且京东客服就是死不承认,推脱责任,说一些睁眼瞎话。
反正东哥离开京东以后看很多网友都反应京东各方面服务都下降的厉害。
京东 呵 失望透顶@京东 @京东股民
这种情况不要点保价,和客服说降了500,会让你下一个订单不交钱,然后帮你操作,相当于后面买了手机,前后货一样,订单就完成了钱也退回来了。很多比这复杂都可以,比如买的东西有送东西的,京东规定有送东西无法保价。
京东已经不是大强子时代的京东了。我11月3日在京东自营下单的商品,直到今天,已经10天了,收不到货,退不了款!!!向京东官方客服反应和投诉了三次,每次都是复制粘贴官方套话,毫无诚意!
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈,记得保持手机畅通哦~
没见过比京东更拉胯的客服了,我朋友京东买笔记本电脑给的用了半年的过来,检测报告都出来京东客服都不处理,最后直接起诉商家假一陪三,后来庭外和解的,白给一台二手电脑
刘强东走了!京东已经不是以前的京东了
昨天最后有一个客服仔细对了我的订单说确实有异常点,他帮我提交上去了,今天打电话还是回复说他们的一键价保功能没问题。反正就不打算认了。
股票下跌得厉害,我还在用几年前799元买的3+32G华为手机
大强子一人难啊,团队变了,变成了唯利是图了。
并没有啊 每次我都是完美保价
京东服务越来越差,除了自营好点,三方那个差,商品问题退货,京东客服就是拖
京东商城,苹果自营店,购买iPhone15,到货用了几小时,发现后摄像头有灰,擦不掉,有摄像头里面有灰。出厂就问题。申请退货退款。一直拖着不退款,说要15天,各种推脱。在线客服联系了n次,就是忽悠。电话客服打了n次,也是忽悠。就不退钱。等钱退了,就注销卸载京东。
有这时间发帖子,不如再下个单,然后沟通退掉上一单就可以了