用了十几年本周我也遭遇了，东哥离开后京东烂的太快了，买一餐桌颜色和4椅子尺寸不太合适，与京东客服沟通回复，退货收拆卸费要600，“7天无理由退货”是国家强行规定的，言外之意京东被迫的，各种踢皮球、推脱、拖延，退货损失不合理费用都由买方负责。