发布于: iPhone转发:0回复:0喜欢:1
5月20号这个日子,自如开启国际租房业务了。
国内最大的住房租赁平台公司,成立了自如国际租房平台:自如比邻ZABIT
这个举措在当下这个时点好像有点耐人寻味。
第一国际市场好像一直以来都没有那么稳定,第二整体市场正在走不可逆的下坡道。
自如体系内拥有近100万间房源,每年都需要为100万间房源服务100万人次的客户。
拥有异地租房需求的客群要么就是年轻活力客群,要么就是拥有高知高支付能力客群。
年龄:70%在25-34岁之间;学历约60%本科学历;约25%硕士及博士学历;行业分布: IT互联网>金融>文化传媒>服务业
这个客群基数里天然就拥有孵化出国际租赁需求的客户群体。
自如的原始客户池中已经拥有一定比例持续的国际租赁需求。
服务中国人的国际租赁需求就是一块庞大的蛋糕。
每年前往英国的留学生数量高达12.9万人,平均月租金高达11508元,这就是每年178亿元的巨大市场。
而对于国际租赁市场天然就有着短板,因为整体的城市开发周期已经结束,行业整体下沉阶段,而欧美租赁市场却是在1960年以后才开始规范化改造,所以整个机构的占比率很高。
另外整体租赁链条也模式固化,国际上的租房市场,经常是业务模块分离,前期找房和后期服务经常为两个团队,对于租户来说割裂感特别强。
另外下一个痛点就在于租好房子之后的退房问题,涉及到合同,又涉及到赔偿,经常碰到租客到最后自己还要负责转租。
有的城市禁止合租只能整租,让不少年轻人的选择范围少了很多,加上语言和文化的不同,不少国家和地区的租赁市场天然就是一个体验感比较差的事情。
自如也是看到这个趋势,自如比邻ZABIT这个品牌国际化第一步,也是主要面向中国留学生的群体提供品质产品和服务。
首批位于中国香港,以及英国伦敦、剑桥、考文垂、伯明翰、布里斯托、爱丁堡等20余个主要城市很快就铺了2万间房源。
这块蛋糕其实很大,只要你愿意做都能够做出利润。
自如除了拥有了原始用户基础之外,这十三年来自如沉淀了两个能力:
第一通过互联网平台打通全链条。用过自如系统租过房子的人都知道,自如平台好用的地方就在于他不仅仅是一个房源匹配平台,更是一个后期服务平台,当然也可以用来创造社群和各种连接。
这种一站式的感觉帮助年轻人优化了租房的过程,也打消了租房后的各种疑虑。
从前期的找房源,匹配房源到后期的签约以及服务,就是用来帮助客户解决缺少省心找房渠道、房源信息不真实、租金押金易纠纷、房源配置低品质差等诸多痛点问题。
这是一种能力,在国际市场里也有巨大的优势。
除此之外,自如系统还拥有一个看不见的能力:通过互联网平台提升效率。
这13年自如平台系统的搭建,实现了房源和客源的规模沉淀和快速匹配。
中国的互联网平台能力相比国外有着巨大的领先。
作为一家专业资产管理机构,一头对接租客,同时另一头也是维系房东创造出好房源的过程。
自如通过各种机制,帮助房东完成房源的修缮和翻新。
同样平台也会根据用户的选择行为,在平台上形成用户偏好和画像,进而逐步获取更精准的平台流量,提升获客能力。匹配精准的客户,从而达成更加高效持久的租赁关系。
自如作为其中的服务平台,对待房东同样也有着大数据处理模型帮助房东更好的长久规划他的房源。
房产租赁过往长期存在的最大问题就是互相不信任。房东不相信租客会善待房子,租客也觉得房东房子说拿回去就拿回去。
自如之所以能够崛起正是因为作为纽带同时服务两侧,从而创造出互信信任相对长久的合作关系。
这一侧的能力在这段时间的打磨成功,未来也会在国际版本得到更多的尝试。