我作为一个小老板，认为股东、员工、客户三者利益必须要统一。股东不赚钱，那企业就该倒闭了，员工失业，客户也自然得不到更好的服务。薪酬上不去，员工素质和工作热情就上不去，效率必然低下，那公司也必然不赚钱，客户得到的服务自然也很难是高质量的。而企业如果不在乎客户的体验，那业务就会萎缩，公司自然赚不到钱，股东和客户的利益都保障不了。
实际上还有另外一方的利益，就是供货方的利益，也要有保障。否则小企业也活不下去。
反正对我们小企业，供货方，股东，员工，客户四者利益必须都要得到保障。