美团与餐饮商家的恩怨纠葛

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美团,这个曾经的餐饮外卖领域的佼佼者,如今却陷入了前所未有的困境。2021年,因为涉嫌垄断,它被罚款了34.4亿,但这并未改变其对商家的苛刻政策。美团对合作伙伴的压榨引发了强烈的不满,一场针对江山争夺战的序幕就此拉开。

一、美团的“残酷”抽佣制度

长期以来,美团与餐饮商家的矛盾不断升级。二选一、抽佣比例、配送费等问题使得双方战火愈演愈烈。商家们抱怨美团的抽佣制度过于残酷,已经侵蚀了他们原本微薄的利润。实际情况如何?

根据公开数据显示,美团的抽佣比例远远超过对外宣传的12.6%。实际抽佣几乎都在20%以上,部分外卖甚至高达60%以上。对于餐饮业而言,这是一个巨大的压力。原本就因为口罩事件举步维艰,而美团的剥削行为更是让餐饮人走投无路。

二、反抗的火花:美团面临商户“反戈一击”

面对美团的压迫,商家们选择了反抗。他们通过各种方式抵制美团,寻求自我保护。一位餐饮商家在接受采访时表示:“我们别无选择,只能自己组织起来,抵制美团的高额抽佣。”

三、外部势力的冲击:美团面临“奇袭”

就在美团与餐饮商家矛盾升级的同时,一股新的力量正在崛起。2022年,抖音团购上线免年费,兴趣电商如日中天。抖音外卖也陆续上线,这个拥有丰富流量的巨头正在疯狂投入本地生活领域。

2023年4月,美团在内部生态会议上正式定调与抖音生活服务的竞争:抖音有的,美团也必须有。美团在战略上越发重视抖音,这才有美团陆续上线特价团购和直播带货。

四、价格战的硝烟:美团的“自卫反击战”

更激烈的对攻发生在价格端。抖音早期入局本地生活正是利用低价快速打开市场。美团如何应对这种挑战?

为了固守自己的地盘,美团打响了一场价格战。这更像是一场“自卫反击战”,以抵抗外部势力的冲击。作为国内最大的外卖平台,美团既不受众多餐饮商家认可,也不受一些骑手认可,还让很多第三方消费者的利益受到了损害。

五、生存之道:美团如何稳住阵脚?

生于忧患死于安乐。对于美团而言,当前最大的问题就是如何稳住外卖业务的根基,以及如何应对外部势力的冲击。

在这个生死存亡的关键时刻,美团必须做出重大调整。首先,它需要重新审视自己的商业模式,降低对商家的剥削,提高商家的利润空间。其次,它需要加强与合作伙伴的战略合作,共同打造一个互利共赢的生态系统。最后,它需要不断创新,提高自身的竞争力以对抗新兴势力。

在这场江山争夺战中,美团需要寻找一条生存之路。只有调整战略、合作创新、以人为本,才能确保其在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。这是一场关乎生存的战斗,美团能否成功突围?让我们拭目以待!

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2023-10-01 22:20

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