不仅仅是费用端得到控制,新氧也在逐步提升盈利能力,财报显示,2022年四个季度新氧的毛利率分别为65%、66%、71%、73%,呈现稳步提升趋势。
实际上,面临盈利困境,行业内企业都在降本增效,而新氧的降本增效能够取得较好效果,主要有两方面原因。
一是在于新氧拥有先发优势,在早期已经积累了部分忠实用户,降低费用投放主要影响的是新客的获取。此消彼长之下,新氧更容易扭转其下降趋势。据了解,2022年第四季度,新氧平台预约服务的付费用户总数超过12万人次,由新氧平台促成的医美服务交易总额为3.702亿元人民币,可见其用户基础仍然夯实。
二是新氧在2021年收购了武汉奇致激光,布局产业链上游,上游一般毛利率更高,更容易为新氧带来增量。据财报显示,2022年新氧设备服务收入为2.41亿元,同比增长115.02%。
另外,在降本增效的同时,新氧也企图通过更优质和精准的服务吸引更多用户。
2022年8月,新氧推出新氧严选,以严选的模式对机构进行筛选,为用户提供更优质的服务。反映在财报中,2022年Q4,新氧入驻机构和付费机构均出现不同程度下滑,数据显示,新氧2022年Q4付费医疗服务提供商和订阅服务的医疗机构分别为4727和1489家,而2022年Q3则分别为6199和1704家。显然,新氧平台的机构数出现了大幅下降,而这样的下降也恰恰说明新氧改革的决心,减少了入驻机构,更有利于新氧完善服务。
从其MAU也能看出效果,据新氧财报显示,其2022年Q3和Q4的MAU分别为390万和400万,MAU环比正在不断修复。
另外,财报披露,截至2022年底,新氧现金余额达16亿元人民币,可见其财务表现仍然稳固,为未来的发展提供了强大支持。新氧集团董事长兼CEO金星也在财报电话会上表示,展望2023年,将继续扩大现有业务规模,且随着中国商业活动的重新开放,预计消费逐步复苏,业务将恢复增长。
或许正是考虑到新氧发展的向好性,市场仍然对其抱有信心,据公开信息显示,在所有参与评级的机构中,75%的券商给予“买入”建议,25%的券商给予“持有”建议,无券商给予“卖出”建议。
而除了业绩方面的稳中求进,新氧在逆境中做出求变的选择,也引发市场关注。
转型产业互联网,新征途再焕新生
新氧的求变,体现在转型产业互联网。
据新氧数据颜究院与搜扬美商研究院联合发布的《2022中国医美行业白皮书》数据显示,近三年来,在多个宏观因素的螺旋作用下,中国医美市场发生了翻天覆地的变化,如消费者从年轻到熟龄、消费从感性到理性、价格从轻奢到普惠、行业从过度营销到合规。
另外,轻医美成为了新的趋势。据艾瑞咨询数据显示,轻医美具有灵活、创伤小、恢复期短、风险低等特点,更受消费者喜爱。2021年轻医美市场规模达752亿元,预计2025年市场规模将上升到2279亿元(21年至25年CAGR为31.9%),有望成为医美主力市场。
在消费者越来越理性的背景下,流量为王的时代已经过去,轻医美的强势崛起令消费者更看重产品和服务本身。基于消费互联网的老路已经越来越难走,新氧宣布在2023年全面转型产业互联网,试图打通供应链,通过自身流量优势赋能全产业链。
新氧为产业互联网推出了新氧优享、新氧快享、新氧专享三大创新业务。根据公开资料,新氧优享是新氧推出的自营轻医美服务平台,通过集中采购直供到店,并提供全流程服务,这也是新氧对原有优质服务的再度升级,可以为用户提供一站式服务履约方案。而新氧专享业务可以为具有个性化医美需求的用户量身定制,帮助求美者更快找到好医生,同时帮助好医生实现自己的价值;新氧快享业务服务于轻医美项目,为用户配备了快享好价、快享便利、快享保障服务。
转型产业互联网后,新氧将通过对不同用户类型、品项类型、项目类型的精细化运营,从流量、品项、供应链等方面开展面向全行业的全方位赋能。
截至2023年2月底,新氧优享已覆盖27座核心城市,合作机构达131家,为机构输送优质用户超1万人。新氧快享刚刚上线,首期预计在6大核心城市开放,聚焦肉毒毒素和光子两大品类,并逐渐开放至33城,同步提升品类覆盖,最终预计在年底向新氧平台机构全量开放,并覆盖超50%的维养品项。新氧专享国内版则将在今年二季度上线。
伴随着医美行业粗放式增长时代的结束,精细化的运营和严格的选品更能赢得消费者的青睐。鉴于此,新氧转型产业互联网,无疑是正确的选择,而且目前医美上中下游之间的连接性仍然较低,新氧的产业互联网转型将为其带来更大的机遇。
值得一提的是,在进行产业互联网转型方面,新氧可以说是又一次作为了行业的先行者,具有较大的竞争优势。若能打通产业互联网,新氧必再焕新生,并可为业内其他企业提供样本,行业龙头的影响力将更进一步彰显。
作者:熊生
作者:美股研究社