大家都选择沉默才是助纣为虐，敢于用自己的时间和精力死磕到底讨公正的人，都是在向那个更好的世界投票，佩服。
买过小米手机，用了一个月果断换回iPhone，主要是对手机屏幕护眼更侧重一点，小米手机不同厂商屏幕混用的问题从来没有主动告知过消费者，宣传的屏幕品质好也只是某几项赶上iPhone，低端屏幕的蓝光、屏闪问题，对视力造成的永久性损伤可是没人为你负责。

没拆手机不算维修，不能换；
拆了手机外观损伤，也不能换。
完美！

经过这次维权，我深切感受到国家法律法规对我们消费者的保护其实是很到位的，各商家只要守住守法这个底线就能避免这些纠纷。但实际上，他们有法不依，知法犯法，犯了法还理直气壮，还盛气凌人。这是谁给了他们这么大的胆子？$小米集团-W(01810)$

强烈支持你的维权行动 有些公司就是店大欺客 我买的吉利新能源车也遇到过不想保修的问题 可惜我没有您的维权渠道只是上诉了 法院一打电话调解 他们立即给修好了

是否可以把电话录音放在优酷，百度或者微博上，发一个链接地址，另外请发一张京东售后处理的截图，以供查实。

为您点赞。这就是推动时代进步的个体能做到的最大义举之一。

这个事情嘛，首先应该反思自己为什么买小米小米售后垃圾，质量粗糙又不是一天两天了。。。ov他不香吗？

在我与小米客服这么多次的对话中，我的确感受到浓重的屌丝气息，小米对待它的客户有一种屌丝定位，即这些人都穷的眼里只有钱，所有的投诉最后都是为了从小米的狗嘴里扣出几块发霉的烂骨头。而小米则坚决不松嘴。

或许小米的50元礼品卡的确能让很多屌丝闭嘴
50元呀，5000分呢，这么大一笔钱，太烫手了。$小米集团-W(01810)$

看着你这份记录，充分感觉出小米的客服人员水平不行。不信的话去打个苹果的客服，人家那水平叫做不解决问题的同时还无限说话，扯皮，哪里像小米的，用不回答沉默这种最笨方式啊。

三包虚设，消费者必须要行行精通才能得到所谓“消费保障权”否则他们会有很多框框架架等着你！