来源：新经销
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作者：新经销
2024年3月14日-16日，第九届中国快消品创新大会暨第二届中国快消品硬折扣大会＆第二届中国快消品经销商大会在成都盛大举行！
在第二届经销商大会上，新经销调研咨询合伙人李文君对《2023年中国快速消费品经销商仓配物流情况调查报告》进行了深入解读。
这份报告历时3个月时间，是「新经销」与「百世供应链」联合推出的行业独家研究《2023年中国快速消费品经销商仓配物流降本增效白皮书》的精华前篇。
对中国大陆境内的共282家主营不同品类的中、大型规模快消品经销商，进行调研和研究。
横跨14个品类，包括水和饮料、方便副食、休闲零食、米面粮油、调味料、牛奶乳品、洗护日化类商品、纸卫品、白酒、啤酒、其他酒、婴童产品和冷冻食品类等，详细剖析了当前中国快速消费品经销商在仓配物流方面的现状，揭示经销商仓配成本指标以及降本增效的方向和趋势，为经销商未来的生意发展提供前沿一手信息和借鉴。
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仓库概况
首先看，经销商仓库概况（经销商仓库所有权和自营仓库面积）。
通过调研发现，经销商仓库以租赁普通仓库为主，占比达到51.1%。高级别城市仓储外包与专业仓库普及率更高。在自营仓库面积方面，1000-5000m²是主流，比例为57.9%。一线城市的大仓率最高，1万平米以上的仓库比例达到26.9%。
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仓储模式
平仓为主流，比例高达68.4%。立体仓占比31.6%。其中10000 m²以上大仓的立体化比例最高，比例达到78.3%。仓库面积增大带动立体仓普及率提升。以品类纬度来看，副食休食品类经销商相比其他品类，仓储立体化程度最高，比例超过36%。
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仓储容量
16.2%的经销商认为仓储容量不足，销售规模越高，越是明显。另外，44%的经销商认为仓储容量刚刚好，39.8%的经销商认为仓储容量不够。同时，正在使用仓拣配管理软件的经销商助力满足仓储需求。
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配送模式
在配送模式上，我们将其分为三类：
自营配送：经销商拥有车辆所有权，司机聘任制
配送承包制：经销商拥有车辆和司机的管理权
外包配送：车辆和司机均由第三方管理
调研结果看，自营配送是主流，占比72.3%，尤其是低级别城市经销商，自营配送模式达到89.3%。另外，配送承包制占比总体22.7%，外包配送占比23.1%。
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库存管理
经销商的仓库管理措施有：批次管理、返货管理以及分区管理等。
其中，77.7%的经销商实施了商品批次管理。低级别城市及小规模经销商的管理相对薄弱，批次管理普遍，返货管理待加强。
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库存周转
在目标调研经销商中，经销商平均周转天数约为1个月左右，其中零食与乳品周转最快，小于25天，纸卫品与洗护日化周转最慢，在46.8天。
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薪酬机制
关于仓拣配薪酬福利机制方面，仓拣人员以固定工资为主，配送人员提成制更普遍。小规模经销商（1000万以下）多采用固定工资制。其中数字化销售与仓拣配软件助力提升薪酬福利机制有效性的发挥。
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仓拣配管理软件
57.4%的经销商使用了相关仓拣配管理软件。其中，高级别城市与亿级大商普及率更高，53.2%的品牌商要求与其经销商打通订单与仓储数据。
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仓配物流成本比率
基于282家目标经销商群体调研，以品类纬度看，白酒仓拣配成本比率最低，为1.7%；抛货纸卫品的仓拣配比率相对最高，为5%。
经销商应综合考量多因素，优化产品结构，实施精细化库存管理与订单规划，优化配送网络和路线，引进先进物流管理系统和自动化设备，以降低物流成本。
在仓配物流成本比率变化上，2023年对比2022年，42.9%的经销商成本比率上升，低级别城市更为显著。其中米面粮油、调味料及洗护日化行业物流成本%上升明显。
关于仓拣配成本比率上升的原因方面，人力成本增加是第一大原因。但高级别城市受营收下降影响最大。
关于仓拣配成本比率下降的原因方面，通过营业收入提升、仓储布局优化以及薪酬福利机制的改善是下降仓拣配成本比率的关键。
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仓配物流挑战
关于经销商在仓拣配过程中遇到的主要问题中，货品与仓库管理难度大，配送成本高，拣货效率低下是最大挑战，在低线城市表现尤为明显。
关于仓配物流降本增效方向上，经销商普遍认为库存管理提升、仓储布局优化与操作效率加强是为核心的三大方向。另外，一线城市经销商对薪酬福利机制优化较为关注，二线及以下城市更为关注运输安排的合理性。
针对上述调研的内容结果，本份报告提出了围绕着经销商仓配运营降本增效的四大建设方向：
1. 基础阶段—优化管理
信息管理
库存管理
配送管理
拣货管理
仓库管理
2. 巩固阶段—提升人效
流程制定
专业分工
人员配置
薪酬绩效
3. 拓展阶段—共享资源
仓配外包
统仓共配
4. 创新阶段—模式升级
B2B平台化
仓配物流平台化
报告详细阐述了经销商仓配物流降本增效的路径、要素及注意事项，并附有实战案例供借鉴。
转型之路充满挑战，立志做大做强的快消经销商应敏锐洞察仓配物流的未来趋势，并以此为契机推动自身转型升级，实现跨越式增长！
这份宏伟的发展蓝图，谨献给身处风云变幻之世的每一位英勇之士。衷心期盼每位英雄都能深入挖掘并铸就自己的核心竞争力，构筑独具特色的供应链生态系统，积极拥抱数字化升级，勇于实现平台化转型，最终达成跨越式的增长与腾飞！
以上为报告部分内容，更多详细内容请查阅完整版报告。
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附：《中国快速消费品经销商仓配物流降本增效白皮书》详细目录
PS：对现场演讲内容感兴趣的朋友，可以关注《新经销》微信公众号的近期推送，我们将把所有嘉宾的演讲整理并发布，以飨读者。
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