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1.到店业务,双边网络差异。

供给端,适合商家不同。抖音适合KA连锁商家推广,流量大,载客能力强。美团适合中小商家,覆盖品类多,地推团队强。抖音30万商户,美团930万商户,KA商家占10%左右。

需求端,底层属性不同。美团是Save Time的效率工具,有明确的消费需求后去搜索。抖音是Kill Time的娱乐工具,通过视觉和折扣的冲击触发冲动消费。

目前到店餐饮渗透率不及10%,还有很大增长空间,新老玩家都增长机会。抖音有流量优势,美团有用户心智优势。(心智养成很重要,携程一直在高星酒店份额过半)。

2.到家是赚的辛苦钱,格局已定。美团在用户心智、用户规模、商户规模、履约能力四个方面全面领先。抖音收购饿了么是唯一的机会。

3. 酒旅、体验类等远期服务和低频服务,需要心智。有明确出行计划的不会去抖音下单,没出行计划的偶然触发的冲动消费,转化率和核销率都很低。

4.抖音流量变现的机会成本。根据广告、直播、电商、本地生活的回报率,流量重心是动态调整的,双11流量往电商倾斜。