5月24日，据沈阳晚报报道，某奥迪车主被续费弹窗骚扰，更严重的是倒车影像等无法显示。据悉，该车主三年前购买了一汽奥迪A6L，并获赠了三年的车机联网服务，而该项服务于今年的3月31日到期。由于功能有限，叠加费用太贵（1年1188元），车主选择不续费，但问题随之而来。
每次启动车辆时，车机联网服务的“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上，让车主交费购买。如果不去手动关闭的话，弹窗会一直显示，屏幕的其它界面都不会出现。更让车主闹心的是，由于驾驶习惯，上车会先挂上倒车档，如果没提前关闭“续费弹窗”，这时的倒车影像也不会显示，影响了驾驶安全。
报道称，车主第一时间想找4S店沟通，但当初买车的一汽奥迪4S店已经撤店，电话咨询一汽奥迪厂家客服也依旧没有解决问题。随后车主再次致电奥迪官方客服并说明情况。客服表示：上报厂家后台，等通知。客服最终回复称该弹窗是厂家设计的，车主无法自行关闭。
最后该媒体联系到奥迪中国公关部的工作人员，她表示将转交给相关负责人员来处理，但截至发稿前，奥迪中国公关部也并未进行回复。