你说的这些退款我也有碰到过。但是京东自营美的写的是供应商售后,所以我提交后就是美的售后处理的。
我感觉,京东应该会给你打电话,但是能不能售后成功,这也直接跟商家服务挂钩。在京东买的北冰洋汽水坏了可以得到退款,可比可速溶咖啡漏了也可以退,花花公子鞋开胶了也可以退换。总之如果不行还是可以打12315投诉的。
一百多贵了,我的美的也沸腾不断电,现在只能手动