鸡贼这个东西，传染性是很强的。一个鸡贼冒出来，全行业立马效仿。换个学术名字，就是劣币逐良币。
国内外出差出的多了，越来越有感受。小小的晾衣架，都透出浓浓的鸡贼信息。
喏，以前的衣架，是这样的。
而现在的衣架，是下图这样的。（亚马逊上的货）现在全世界的衣架都长这样。而且不仅衣架，几乎所有消费品都是这个德行。
看到区别了吗？对，就是顶部挂钩的弧度，现在是越来越小了。所以，无论是酒店还是公寓，或者是超市买了在家里晾衣服。你会发现衣架掉下来的几率大幅增加了。随便一碰，或者一带，他就掉了。
因为弧度太浅，衣架随便一晃就掉了。挂不住。
这就是鸡贼，少了一小段铁丝，或者ABS塑料，甚至少了一点点木材。成本降低了一分钱，利润也就两分钱。但衣架这种东西，卖出100万个，也就就省了1万块。鸡贼不？
事实上，如图所示的精致的木质衣架越来越少了（更贵），特别是两段有专门的圆滑的设计，撑起衣服的肩部，防止变形的，很多都改成塑料一次成型的设计了。而这种衣架很沉，顶端挂钩太浅，更容易掉下来。$浔兴股份(SZ002098)$ $快狗打车(02246)$ $南极电商(SZ002127)$
一分钱，但用户体验是非常非常差的。远远超过一分钱的一万倍。以前顶级酒店里的衣架，取下来甚至还小费点劲儿的。挂钩的圆弧非常满，卡的很紧，挂起来非常安全。绝不会挂衣服时顾此失彼，DuangDuangDuang的掉下来。绝对的得不偿失。
这种体验落差，其实也反映了现在人们对品质的要求也大幅降低了。因为别人看不见。对外，只要头像有个保时捷钥匙就行了。别人看不见的体验，自己怎么抓狂，狼狈都无所谓。
这是悲哀。自欺欺人。当然，这也是抖音火起来的内在原因。
当然了，这东西都是代工，很多时候属于被动鸡贼。不得不鸡贼。就像打火机。要出口创汇，就得接受压榨。
但本质上还是主动鸡贼，因为你卷的太狠。因为卷，生怕别的人拿到这笔血汗生意，赔本也要抢下来。所以内部就先干起来了。大家一起鸡贼。
我记得第一波鸡贼是鞋。被烧了几次之后，连鸡贼的机会都没有了。只剩下代工了。
但是，别人看不见的，自己的体验，是实实在在的品质。
市场上到底有没有规规矩矩，好用的衣架呢？有。但很少，而且价格刹那就贵了很多。仅仅衣架顶部挂钩的圆弧的深浅，一点点材料的长度，价格差异却可能是一倍！
这同样是悲哀！
深层原因，就是多数人不在乎别人看不到的体验。只有极少数人在乎。那么，只有你买。不宰你宰谁？！
有的时候，遇到好的商品，价廉物美，或者价钱公道品质又好的，真的需要在消费上支持他。不支持，很快就会淹没在鸡贼的海洋。
结果是什么？结果就是，品质稍稍提高，价格就上窜一大截。只因为愿意消费的人太少。
我在上一篇《价格》一文中提到，价格体系，应该本着产业链利益分配的过程和原则。而一部卷到位的成本，完全卷掉了中间各个环节的利益。
小小的衣架，其实反映了人类消费习惯与行为。为什么衣架越来越鸡贼，越来越卷？因为需求量太大！而需求量太大，则是因为人们的衣服越来越多了。
衣服也是外在的，外在需求多，衣架就卷了。这和我前面论述的，人们不在乎别人看不到的体验的说法，是一脉相乘的。逻辑也是清楚的。
同时，鸡贼的流行，就完全没机会差异化，天猫，亚马逊卖一样的东西，你还怎么差异化？
迈克尔波特的市场营销理论，流行世界近半个世纪。其中有个成本领先作为竞争优势之一的概念，其遗毒非常的厉害。其实应该大力批判。这是个落后时代的理念了。
当然，他也提出了差异化的理念。但他那个年代的差异化，并没有包括体验。
我觉得体验导向，一喜一怒，一颦一笑，都是价值，并可量化，才是未来的趋势。
而体验导向，最终会将商业，科技，社会，人文与信仰融合。
