图书馆的信息化 - 机会?

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在图书馆这个问题上,我曾有过一个很蠢的观念。

大约十年前,我管行业业务的时候,我们赢下一个图书馆信息化项目。是长三角地区的众兴城市,图书馆加上档案馆一期工程,中标金额大约4000万。

赢下项目,当然开心。但我心里不以为然。我想一个图书馆和档案馆,哪至于花这么多钱?!我还特别记得,系统集成里面有个轨道滑轮车,进口的。是装载,传送图书,档案用的,很方便,但也巨贵。当时真的想,有这么多人,没必要嘛。白花钱。$浙数文化(SH600633)$ 

职业生涯里,我自认为犯过的可以称为蠢的错误不多。这是最大的一个。长三角这个城市,绝对是有先见之明的。

这次来米,时间较长,免不了去图书馆看看。一个几万人的小城市,在图书馆信息化上的投入,让我目瞪口呆。$读者传媒(SH603999)$ 

信息化非常方便。办卡,借书,还书完全可以自助服务。借了书,走的时候,扫一下卡,然后把你借的书一摞放在一个类似台称的东西上,屏幕上就出现所有数目清单。确认后,走人。邮件会自动发给你,借了哪些书,归还时间等等。

还书的时候,没有人,只有一个窗口。是一个传送带,把书放在传送带上。就完成了。之后,看图书馆的app,还掉的书,都从借书清单上消失了。一切自动化。也就是说,书籍上的信息标记,信息系统,app,借还书的流程,全都是打通的。

更方便的是,还有预定借阅。新书出版,你可以在app上预约借阅。预定完会告诉你,在第几层,哪一个书架上,第几排。下次来的时候,有一个专门的区域,是方预约借阅书籍的。直接拿走就可以了。$读客文化(SZ301025)$ 

我不由得想起当年的图书馆项目,那会儿还真没这样方便。当时国内主要是投资在数字化(主要是档案)借还书还真没这么方便!也就是说,这样一个几万人小城市,图书馆的投入远超国内中型城市啊!

但美国的图书馆也有局限性。就是书籍数量不多,因为书太贵。而且由于数字版权方面的制约,图书馆不能开展数字借阅项目。这一点,国内就更好。书籍更多,还有数字阅读。只是,随着数字版权的立法,规范更加完善,图书馆能否开展数字阅读,还真是一个问题。

看了这些,我明白了为什么当年看法是错误的。图书馆是一个城市眼光最长远的投资。百年树人嘛。要看几代人从中获得的社会效益,而不是当期的投入。

真正眼光长远,扎扎实实投资图书馆的城市,它的经营思路也一定长线的。可以说,图书馆和地下排水系统,是精神,物质的两个发展指标。

说了图书馆,再说说图书管理员。

图书馆的工作人员,我接触到的,无论男女,老少,肤色,都具有平和,耐心,发光,发热的人格特质。

这个工作,我的个性做不了。但我非常喜欢这一类人。

所以,一直好奇,主席当年做北大图书馆管理员的经历是怎样的?以他老人家粪土当年万户侯的风格,是怎样耐心地帮师生找书,办理,或者把归还的书,一本本放回书架的?

主席一生好像都没说过他在图书馆的经历。估计自己也不怎么喜欢吧。好想回忆说过一句,“大家都很忙,没工夫理我。”

但问题是,他做图书馆书记员的职位,在助教和事务员之下。助教主要是指导阅读学习的,事务员是资深。书记员都是新人来做,那么还书,找书,整理,记录这些繁琐的事情,应该少不了的。怎么会没人理?

记忆里,胡适好像只在图书馆和他接触了一次。两人友谊的小船就翻了一辈子。

这当然是另外的公案了。

由于很久没去过图书馆了,对智慧图书馆的发展不甚了解。偏颇之处,请方家指正。