实体零售

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这两天休息。不动脑子讲道理了。谈谈灵兽。

早晨看了巴伦周刊的文章,说美国近来实体零售复苏了。不仅是以性感营销著称,面向青少年的Abercrombie & Fitch (ANF)创下2000历史峰值后的经营高峰之一,因而股价大涨。同时梅西百货,高端百货等实体零售都出现爆发式增长。

我认真读了好几遍。因为我也关心咱们的实体零售。

ANF我不大了解。只是好像记得在哪里出差,因为裤子破了脏了,没办法临时买过一条Hollister的牛仔裤。买的时候并不知道是青少年品牌,穿上倒也挺舒服。呵呵。但价格不便宜。和Lee以及Cooper价位是相当的。但都是我从亚马逊海外购买的Lee,要比国内买的那条Hollister便宜一半了。

关于美国实体零售恢复的原因,文章讲了三点,一是产品个性化增加黏性,二是加大线上销售力度(ANF取得近20年来最好成绩的背景是关闭了150加店面)。三是着力加强在实体店面的服务。因为个性化的产品,必然会有更多的服务需求。比如试穿,选择,退货,换货等。

而购买力增加的原因,还有一个则是疫情期间消费被压抑,同时有政府的消费补贴因素。因此,随着疫情接近尾声,文章预计,节日前应该还有一个实体零售的狂欢。

而我们老百姓都有存款,像北京人均20万存款。购买力显然是有的。所以补贴一条,在这里我们不讨论啦。

我由此想到,第一,上述三个原因是否能导致实体零售的真正复苏?其次?这三个原因能否也促进我们实体零售的恢复?

我认为,针对第一个问题,假如个性化消费,特别是衣食住行,成为青年一代的消费喜好和趋势,是很有可能的。ANF的成功很可能是之前ZARA成功的升级版。更加个性化,但更加强调完善的服务,和与线上销售结合。而且这种模式,会使少数实体零售商获得越来越大的市场份额,成为巨无霸。

这其实和头部流量网络主播的原理是相通的。但成功实体零售商的整合能力肯定超过主播个体。

 

那我们的实体零售能抄作业吗?貌似不行。因为很少有零售商有自己的品牌。只在专业,小众领域有,比如李宁,安踏波司登。而品牌创新能力是维持个性化消费需求最重要的一环。

其次看线上能力,假如没有过硬的自有品牌,增加线上其实是为其它品牌做嫁衣。顶多你卖得多,进货成本低一点。

再看服务,自有品牌比非自有品牌的实体零售,服务链条,就少了一条。

所以结论是,迎合个性化消费趋势的产品 + 线上销售力度 + 提升服务,针对自有产品能力的实体零售,才是好药方。

那我们的实体零售出路在哪里呢?

 

我觉得是整合兼并。整合之后少了内卷,就可以走自我提升的道路。

我们实体零售的版图还比较分散。别说北上广深,一个地级市,就得有多少家小商超。你看看我们的上市百货公司,一个个市值,销售额都很低。而且比起超市,整合程度是非常低的。 $王府井(SH600859)$   $北京城乡(SH600861)$   $新华百货(SH600785)$  

因此我认为,我们的实体零售,需要两步走,第一步,整合兼并,第二步,向个性化消费的产品创新进军和升级。

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2021-12-09 15:31

没看到有动作的。