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$美的集团(SZ000333)$ $苏宁易购(SZ002024)$ 两三个月前在苏宁买了几台美的空调。结果前阵子发现其中一台开的时候会溅水出来。报美的官方售后,师傅也来了,服务很好,查完表示制冷不均匀温度没法降到设定温度导致冷凝水什么的,大概率是机器问题,说可以申请换,不过得走苏宁那边。因为不放心,便让师傅把全屋空调都测了,又发现另一台也是温度没法降到设定温度。找苏宁销售小哥,小哥一直很负责的帮我问售后,结果售后说要苏宁自己的师傅上门检测才行,官方检测单也没用,因为一年内苏宁负责售后。有点懵逼,看来美的官方售后权威性不够吗[捂脸]还是说苏宁会有自己的标准或者售后方式?静待苏宁师傅检测结果[笑哭]

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2021-07-08 17:50

支持民族电商苏宁易购

2021-07-08 14:03

亲爱的苏友,您反馈的问题,我们高度重视,麻烦您私信小苏订单号及联系方式,小苏火速核实处理,请您保持电话畅通,感谢您的理解!

2021-07-08 14:00

5毛贴

2021-07-08 13:50

@美的服务