「董办面对面」由南山区金融行业协会携手价值在线与上市公司思享汇共同打造的互动访谈栏目，每期将邀请一位企业董办相关从业者，包括但不限于董秘，证代，投资者关系等，同主持人，特邀评论员一起围绕董办人的个人职业能力塑造、企业内部治理与运作、投资者关系等多话题来“聊聊天”。
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1 职业路径
秘书长牛赟：大家好，欢迎来到董办面对面。今天我们的特邀嘉宾是乐心医疗的钟玲钟总，以及常驻特邀评论员田瑞龙田老师。
我的第一个问题是想请钟总介绍一下你的职业成长生涯，怎么走上董秘的道路。
乐心医疗董秘钟玲：我其实从毕业到现在一直都是在董办工作的。我最开始的一份工作是在一个拟上市公司。因为我是财务出身，当时是作为一个财务总监的助理。我们的财务总监也是当时董事会秘书，经由他我知道了董秘董办的晋升入境。随后几年，通过从拟上市公司到上市公司，从证券事务专员，证券事务代表，到现在的董事会秘书，是这么一路发展过来的。
秘书长牛赟：所以其实您是从财务，到信批或者说证代的角色，然后走到了董秘。我相信您的能力应该是非常全面的。其实我们在之前的聊天中，也有聊过董秘他有不同方向上成长上来的。所以从您财务出身，或者说您之前的工作经历出身，走到今天董秘这个岗位上，您有什么样的优势，或者您面对了什么样的挑战。
乐心医疗董秘钟玲：虽然我是财务出身，但是我其实没有做过财务类型的工作。之前也是协助我们当时财务总监兼董秘去做上市筹备的工作。所以最开始我切入的就是筹备上市的这个过程。那在这几年的工作中呢，我逐步的去学习上市公司的一些规范运作的专业知识。然后随着到从拟上市到上市公司，然后到今天的董秘，从规范运作信息披露，然后到中间参与了一些资本运作的项目，到接下来投资者关系的工作，每一步都是要进行学习和提升。
秘书长牛赟：从证代走到董秘，你之前积累了哪些经验？
乐心医疗董秘钟玲：其实这个问题的话，也是我们证代圈子或者说小伙伴的圈子讨论度比较高的一个问题，如何实现自己的职业的一个发展和提升。那首先我对自己的一个职业规划，就是从证代往董秘这条路去发展。那我们知道董秘是一个多面手，除了说需要对规则是非常熟悉。另外他对公司整体的一个治理结构、资本运作以及投资者关系，都是需要面面俱到的。所以第一我觉得作为董办的任何一个参与方，你都需要一个持续学习，要打一个非常好的基础，对资本市场所有的法律法规，然后以及一些案例的学习是需要学习到掌握到能够熟悉的运用。
第二点，就是刚刚说的资本运作，这也是在职业的晋升道路上非常重要的一点。首先是你要去学习这些市场上的一些案例。另外，在公司做资本运作的时候，你要深度的去参与。通过法规，结合公司的一些诉求，然后我们的战略方向。另外是整体的一个项目运作过程的把握，深度去参与，这样也会大大的提升自己的经验。
第三个就是投资者关系这块。这一块我觉得也是两方面。第一个也是学习，看看这些优秀的公司。比如说田老师的之前的工作经验，他们是怎么做的。第二个是对自己业务的学习。你要做好投资的公司关系的工作，做好公司价值的传播，必须是非常了解公司的业务。知道公司现在在做什么，未来要做什么。在这个过程中我们做了哪些动作，能够给资本市场带来哪些正向的价值传递。这个过程也是需要去学习的。第三个就是学习如何去沟通，如何把公司的业务员变成资本市场他能听得懂的一些术语。这个过程也是一个学习的过程。
秘书长牛赟：那我们也听听田老师的一些想法。
评论员田瑞龙：刚才我们提到了，就是说从证代走向董秘这一步，或者说我们职业跃升，我们需要做哪些准备。
我做专栏也是一年多，很多的问题大家都是围绕着这个问题在问，董秘职业它的这个发展的话，它是有一定规律的。我觉得我和钟总是比较幸运的，也是随着公司的一个快速发展，或者说是职位的一些变化是水到渠成的。可能很多同行的职业经历会比我们更加坎坷。那这里我们会提到说做证代向董秘这一步需要有哪些经验，我觉得比较重要的一点就是说要做好深度和广度的工作。
那么首先深度是什么，深度我们说一定要找自己，我们所说从事这个职业自己所不可替代的那个价值。好比刚才这个钟总说她最早是做财务再进入这个董办的，我是学法律的，我是学法律做信披，进入这个董办的。那么其实之前有调查研究，有价值在线做的董秘白皮书董办白皮书里头，我们会看到上市公司董办里他的学历、学科的这么一个分布里，分布最高的是金融、法律和财务，就这几个专业了。那么其次高的就是管理，还有一个比较有意思专业是中文。这门专业的话，因为这边要传递一些公告，中文会有很多。那么这里其实代表了这个我们所说的，我们要加入这个董办，成为一个证代的时候，或者说是从一个可能还不是证代，就刚刚加入这个职业开始，我们怎么样体现自己的价值。首先要从自己的专业，其实就大家想明白一个问题，我为什么会被这家公司录用，或者我有什么我有什么样的一个价值，会被一些上市公司或者拟上市公司把我给请过去，让我来做这个相应的专业。找到自己独特的价值，并且在这上面来做深耕。我们都说要成为一句老话，就是作为一个专家，一定要有一个十万小时的定律。这个真的是逃脱不过的。我们的十万小时不是说纯靠熬年头的十万个小时，而是说我们在工作当中的有效学习的十万个小时。
我记得我刚入行的时候，我的领导跟我说的话特别好听，小伙子这个工作特别好，你用一年的时间将会得到别人三年学不到的东西，因为你用这一年的时间，你可以干别人三年干不完的活，就是这么样一个残酷的现实。那么我们所说要做一个十万小时，当然不是说漫无目的的，尤其这个行业里头，很多做这行的一些小伙伴，他经常会陷入一种思维。我要做好这个，我一定要考证，当然不是说否定考证，我们说考一个法律资格证，或者考一个我们所说的注会资格证，它是有目的性的，会让你有系统性的学习。但是我们作为董秘这个方向的话，可能会涉及到注会，可能会涉及到会计财务成本管理和战略、法律。司法从业考试里的话，我们可能不用研究什么是刑法，不用研究国际法，我们研究的更多的是公司法。所以相应来说，如果是想专注做董秘的话，这十万小时定律是专注于这个领域里头。
那么讲了深度之后，还要讲广度，我们说很多的同行，他可能是很资深的一些专家，但是到董秘这一步里，像刚才我们钟总所说的，他需要更广度的一个思维，要整体性的思维。那么我们就需要做什么呢，可能原来我们是做投关的，原来我是做投资的，这个时候我们从深度里头跳出来，看一下其他的几个工作他们是在做什么，这样的话一方面我们工作配合起来会更流畅一些。另一方面的话会形成一个我们所说的同理心，非常重要。很多人问我为什么我跟我公司其他部门同事聊的时候，他们会觉得你很专业，你说的问题我们都能听懂。这里就是我有一种同理心，我会站在财务人他是怎么样的财务思维角度去做。好比说我们做信披里头，最头疼的是拿着条条框框的给人看，他们是不会看的。我会把它做成一个财务的表格，用表格语言告诉大家是怎么回事，这样就有了我们说同理心的整个广度。很多时候我们这行里很多小伙伴说，确实董秘现在责任是越来越重，基本上上市公司遭到处分的，董秘总会在后面跟上一个要接受处分。很多人会觉得，有些事项他可能看到的永远都是一个风险，或者说行话里头这个锅我不背。其实很多的时候，我们看到的是锅，但从另一个角度看，就不妨它就是一个机遇。很多的时候，我们说危机危机，危中有机。我们要怎么样把危机化险为夷，怎么样利用好这种机会，然后通过用我们的承担，用当责的这种意识把它给做好，这样的话可以说是我们在职业晋升当中就有比较好的一种空间了。
2 职业能力与定位
秘书长牛赟：刚才田老师也讲到董秘工作的一个广度。那我们经常说董秘是一个多面手。钟总你怎么理解多面手这个定义。另外就是董秘在企业中，他的工作的主要内容，他在企业里面的定位，以及他给企业发挥的一个重要的作用是什么？
乐心医疗董秘钟玲：首先我们可以看到，因为现在创业板是注册制了，在注册制之下，资本市场其实是有非常大的一个变化的，从监管的环境，市场的风格以及比如说投资者的一些偏好。其实这对于说像董秘，作为一个上市公司连接监管机构或者资本市场桥梁的一个角色来说，他的挑战和压力也是有大幅提升的。但是我觉得董秘还是一个非常有挑战而且有成就感的一个工作。在这个过程中，我觉得首先我们是必须要时刻保持一个敬畏的心，敬畏市场，敬畏法规，敬畏投资者。
那其次从职责上来看，也就是刚刚牛秘书长说的这个定位上来看。首先我觉得刚刚说的，我们董秘是作为上市公司和资本市场的一个纽带和桥梁。那我们负责的是推进公司治理规范运作、信息披露以及资本运作，还有投资者关系这些职责，落实到就是日常的一些工作场景，面对不同的一些对象，我们可能有着不同的一个角色定位。举个例子说，比如说面对我们公司治理规范运作的参与方，董事、监事，经营管理层。那董秘，他就是作为公司规范运作的一个组织者，或者说各方的一个协调员。那如果是面对我们的监管机构的老师，我们的董秘，那就是代表公司作为各个业务的一个沟通人。另外是一个责任人，因为我们也得承担这些业务的责任。第三个我觉得面对投资者，也就是外部的一些社会公众，我觉得我们董秘就是作为上市公司的一个代言人。然后如果说上市公司要做一些资本运作，面对资本运作的各个参与方，比如说中介机构，或者说一些标的公司，那董秘就是作为这个项目的协调方，或者说是一个牵头人、组织者这么一个角色。那刚刚说的这些场景其实也是对应了上市公司董秘的几块主要承担的责任。
评论员田瑞龙：刚才牛秘书长提到的董秘的定位、工作定位，或者我们说整个董办到底在公司里头是个什么定位。其实这里的话，我们之前是把它用一个模型来把它阐述一下，其实这样会更具象化一些。我们可以把整个董办的工作理解为是一个宫殿，一个房子。
那么我们说要建一个房子的时候，万丈高楼平地起的时候，我们最早是做什么，是要打地基，我们所说的这些地基就是公司治理和公司的规范运作，这个是我们做的一个基础性的工作。我们所说的这个基础不牢，地动山摇。可能有很多企业有一些高光时刻，但他也会有那句话，风口到了猪都能飞上天，但它的下一句话叫什么，风过去了，这个猪也会摔得很惨，但这里就是说我们一定要有很好的合规的基础。那么有了基础之后的话，在这个工作当中，再建一个房子需要什么，钢筋混凝土的柱子，要把整个房子撑起来，我们需要一个很好的柱子和整个墙体。
那么说墙体和立柱需要的是什么，我们说是主要四项工作，对内的信息披露、资本运作、对外的投资者关系管理和我们所说的公共关系管理。这是我们四项工作的一个基石基柱，我们所说的四项支柱。那么支柱撑起来，最终看到房顶，我们的房顶就是公司的市值，最后的一个市值管理的呈现。最终是以我们这些工作都做得好，把它撑起来了，那我们的市值才会越来越高。如果里面有一个短板，我们所说这四个基础工作，支柱可能有一些短的话，整个市值也是不稳固的。所以说整个定位来说的话，我是这么样的一个理解。
3 团队打造
秘书长牛赟：那么我们也想听听钟总您是怎么打造您的团队，包括你团队里人的基本素质要求是怎么样的，给想要进入董办职业的人群们一些建议。
乐心医疗董秘钟玲：因为之前这个问题，其实也是我们圈子里讨论和关注度比较高的一个问题。就是如何去做好董办工作的管理。首先呢我觉得每个上市公司的董办团队是不一样的，不同的市值以及不同的这种类型的上市公司董办的人员构成或者职责构成是不一样的。其实基本上一方面是证券事务，然后其次是投资者关系。另外就是可能还会有法务，或者说是一些对外投资的一些事务。
那对于我们这边来说，可能重点还是证券和投资者关系，以及一些资本运作的事务。那对于刚刚说的我们部门是怎么样去做一个管理或者说一个业务的规划。首先就是我们董办一直在做的一个工作。就是最开始我们会把我们董办或者说上市公司合规运作的所有事务做一个分类，这个可能大概分成八大类。我们内部是分成八大类，我们会去识别哪一些是日常经营，持续在做的一些业务工作。那另外一块可能是一些上市公司合规运作的一些底线、风险的监控。另外还有一块可能是一些资深上市公司董办工作的资深业务。通过我们的这些工作业务分类之后，可能会形成一些制度化、流程化、模板化的东西。在这个方面是从规则上或者说流程上可以大大的提高我们部门工作的效率，然后也降低了公司合规运作的一些风险，那这个是第一点。
另外第二点就是有了这些规则、流程，模板化的东西，最后做事还是得靠人。那这个人是如何管理，首先我们内部要组织建设的是一个学习型的团队。这也是对于我自己以及说部门一些同事的要求，我们要保持持续的学习的态度，刚刚有聊到的对规则的学习，对行业的学习，对政策的学习，以及对公司业务的学习，这个是很重要的。另外就是可能每一个人的知识基础是不一样的。刚刚田老师也说到，有一些是财务出身，有一些是法律出身，然后有一些可能是投资出身的。那不同的一个专业背景，他站的角度或者说他思考的一些出发点是不一样的。我们会通过内部的一个交叉的学习，比如说可能A 同事他之前前半年是做证券的事务，那可能后半年我会让他做更多，比如投资者关系的一些事务。那做一个定期的交叉事务的实操件学习的话，也是有利于他们整体的一个能力的提升。然后这个动作也是有利于提高我们的工作效率。不会说每一个人都是在自己的一个范围内在做自己的事情，那有可能到最后对于他个人的这个职业的晋升其实也是不利的，这是一点。
第三个就是可能除了说这些基础的学习，包括流程规则的关注之外，我觉得很重要的是董办内部和外部的沟通。一个是对于公司部门外的，和其他比如说财务部、法务部或者说生产管理部门，这些我们也是要持续的做一个交叉学习和沟通的。有时候常常去业务部门去学习，然后业务部门也邀请到我们董办来了解一下我们每天是有哪些工作，我们要做哪些东西。这就是刚刚田老师说的同理心，大家能够相互理解彼此的一些工作。这样其实也是利于我们董办的一些工作的推进。另外一个就是走出公司去，比如说市场的一些交流，跟投资者的交流。然后跟行业内的同行小伙伴或者说不同行的，去交流大家的一些经验。这也是有助于大家的一个职业技能的提升和经验的提升。
评论员田瑞龙：刚才钟总所说，可能更多是从一个团队管理者角度来提出来说我们要怎么样来加强这个团队的建设和管控。我现在想从另一个角度来说一下，就是说从一个职场小白，或者说我们从一个初心者怎么样走向高手的时候，我们需要做哪些事项。这块的几个经验也是我自己当初刚开始入行的时候，我的研究生导师给我说的，后来我又在他的这个原有的基础上，又给做了一些丰富。
我们用这六个字来说的话，就是学写说做坐拿。
首先第一步是学习，这个学习议题的话，刚才重点提到一个是学习型组织。其实学习型组织的根源是什么，我们做好学习型的一个人，这个学习的话，讲的是既要就像我们之前所说，既要做广度，也要做深度。
那么写的话我们所说不是要写多么好的锦绣文章，而是说写的一定要写的东西有条理，符合逻辑，就像我们所说写公告一样。可能外人看起来我们董秘这行里头，董秘、证代写的公告，就是抄一抄模板，没有什么技术难度，谁都可以来做。但其实我们会知道，我们说写公告里头的话，它的底层的逻辑是什么，是要懂它的规则，
懂他的业务类别，而且还要把公司的价值和公司运营给渗透进去。
那么说完写之后的话，还有一个说，我们说话也是一个非常有艺术的。我看刚才钟玲钟总在表达的时候就非常有逻辑性，首先其次，然后会把几个要点梳理出来，按分类的这么说。说明其实这个说也是基于写作给我们形成的逻辑思维的一个底层。实际上我们所说的说就是表达的时候要有逻辑性，能抓住要点。而且很重要的一点，我们说董办这里最容易犯的错误就是不要自我陶醉，不要说自己喜欢，自己觉得很重要的一些事情。
那么做的话就是做事情，我们在说在写的基础上，做事情的时候，既然我们整个思维是有逻辑，做事情的话也是有条理，抓大放小，能够把整个的事情、时间的安排会做的合理一些。
那么还有坐得下，这个是非常重要的一点。坐得住在这个行业里，可以说一个比较有意思的点，基本上是三年，三年换一个岗位，觉得在这个公司没有前景，我就到下一家。甚至现在董秘之间有个说法，现在助理的周期不超过一年。这个话是我们这个从业者来说的，如果你没有在一个公司坐下来，没有深入的去做研究再跳。不是不让大家换岗位，或者说不鼓励大家跳槽，而是在跳槽的时候要知道我跳到下一站能不能贡献出来比我现在的岗位贡献更多的一个价值。如果只是我们说只是一个平移，或者说只是换一个平台，你所学的东西和所有的贡献还是这些的话，我倒不建议，不妨再坐下来，再去深入的去学习，把自己的知识。把自己的人脉慢慢的去做积累。
还有最后一项就是拿，拿得起放得下，关键的时候你要拿得起，这个是很关键的。就像刚才我们所说的，怎么样来识别一个机会。识别机会的的一个关键是什么，得有深入的学习，得有经过一系列的经验之后，我们才能识别什么是机会。而不是有些时候可能领导跟我们说的一件事情，我们左耳进右耳出，但很有可能这个就是给我们的机遇，需要我们去掌握。那么当然要拿得起就是你要出得了手，干得了。领导人先把一些主导事情做好了，但很有可能你做完了这个主导高光时刻之后，你又销声匿迹了。这个时候我们也放得下，还能再回到我们刚才所说坐得下来。但是不要觉得我之前的高光时刻就白做了，其实没有任何事情是徒劳的，都会给你积淀下来。你自己的管理经验也好，或者是别人对你的标签的认可也好，他会有很大的一个质变的。
4 内部治理
秘书长牛赟：那我们在对内沟通的过程中，董秘是如何让我们内部的这些业务部门，董监高能够深入的了解到监管的一些规则呢？
乐心医疗董秘钟玲：这一块其实又是一个我们就是亲自去讨论热度非常高的一个问题了。因为这个关系就是董办的一个工作基础，就是刚刚那个田老师说的，这是一个地基工作。这种看似是一些很普通的工作，如果一旦没有做好，那他就会因为小小的失误引发很大的一个一个坑。那我们公司是怎么样做的呢，首先第一个，我们还是最开始的，我们会把所有的一些事项，涉及到各个业务部门，比如财务、生产、法规这些，把所有的一些规则梳理出来，针对每一个部门去做，适应他们部门所要遵循的一些规则、条款。比如说刚刚田老师也介绍到，对于财务，形成一些财务的定期或者不定期报备的一些表格。像我们是医疗器械的公司，对于医疗器械我们有单独的一些法规，那我也是从法规中摘取出，他要配合我们提供的一些资料，形成重大事项的一些报告单。这是第一个基础，一些流程制度的梳理和规范。
那第二个是培训。因为作为董办，我们是已经对这些规则、内容或者说披露的要点非常熟悉了。但是其他业务部门他们的工作重心并不是说合规运作，他们有他们自己所要负责的事情。我们能通过定期和不定期的培训，去把这种合规意识传到给内部。比如说有新的法规出来了，然后行业内有一些违规案例，我们要做案例的一些分享。第三个就是定期，比如说一些重大事项，就是定期报告或者说资本运作的阶段，我们在事前会做一个规则的培训。那这也是从培训的角度，让他们去巩固或者说去更新他们脑中的这些合规的要点。他们会在涉及到一些事项的时候，他会想起这个事情可能是要向董办去报备了。
那第三个我觉得很重要的就是刚刚牛秘书长说的这个沟通，我们在做内部沟通的时候，除了说这些公对公，也就是部门对部门事项，可能日常的关系维护也很重要。比如说像我们总部是在中山，我们在深圳办公。那日常可能不定期的要跑跑中山，各个部门串一串，那在各个部门都有自己的小伙伴，可能有一些事项在萌芽的阶段，我们就可以通过小伙伴的沟通中可以识别，他可能还没有识别到，我们先识别到，那在萌芽的时候就把它给掐断了。那另外一个就是在日常的这些沟通中也可以建立比较好的关系，他会比较配合你的工作，而不是要通过董办的人去催，真正到什么点的时候他才会去给你回馈一些信息，有可能他很快的识别到了这个东西，马上给你反馈了。这也是可以大大的提高我们的工作效率，也有利于我们这个部门的工作。我们都说我们在各个部门都有自己的八卦小天地，一旦每个部门发生了好的，坏的，刚刚可能说的更多是一些风险的识别，那有可能他们各个部门有一些好的事项的时候，也会及时向我们反馈。我们也可以进行筛选整理，及时的传递给我们的投资者，或者说监管部门的老师，他都可以看到我们公司有了新的变化，不是等有一个结论性东西的时候，我们才收到这个信息。我觉得沟通是非常非常重要的一个工作的一个手段。
评论员田瑞龙：那么刚才提到了这个风险识别，其实这个问题的话也是老生常谈，或者说是这个圈内的季节性问题。涉及到年底要到绩效考核了，要考评的时候，大家会来问风险识别怎么做，尤其是董秘这一块很多的风险他不像财务，财务有什么风险会告诉老板，有多少损失，可能会形成多少损失。我们说董秘会有些什么样的合规，会造成什么样的风险，这个时候很难去表达，肯定不是我们说里头可以做一套打分的机制。我在研究当中，我是在一八年当时做风险识别的时候，借用了质量管理。质量管理里头的话我们做了RPN的一个打分。
分别有风险的可识别度，风险的强度和易发现。还有一个是发生的密度，那么它就根据这个一到四的打分。根据这三个分数加总之后，我们来判断它到底是个高风险中风险还是低风险。当然大家会说这个事项大家都是拍脑袋，但是这块是有数据有依据的，也比纯拍脑袋要靠谱。而且这种就是我们所说的认知偏差会慢慢的回归到大家共识里去。当然我们所说最后沟通也好，或者说这个制度和这个识别都是冷冰冰的，我们沟通培训也罢，也是治标不治本。我们总是给大家讲一讲规则，讲讲什么东西。大家老是觉得是防着我的,那刚才钟总说很有意思一点，就是八卦小天线，该怎么样来说，大家打好这种关系，其实是非常重要。这一点的话是我在一八年的时候到另一家在深圳也是一家非常大的一家这个上市公司。他是一个房地产公司，旗下有全国各地四十多家这种分公司和项目公司。我说你这个合规管理是怎么做到的，当时我们形成了一个共识。培训是起点，培训只是一个通道。最重要的是什么，是晚上那顿酒，为什么说这杯酒，我们说最重要的是我们和大家要建立联系。我们董办，董秘不是在总部，离着大家远远的，不是大家看起来好像你是做金融，做资本运作跟大家不相关的。二是我们是一个整体，我是活生生就在你边上的，我们命运相关，有什么事情我们喝喝酒，吐吐槽。大家说八卦是这个人讲故事，讲八卦是人类聚到一起最好的一个机会。所以说我们做完培训，做完这种机制也好，培训也罢，最重要的还是沟通，最重要的还是要建立好这种联系。
秘书长牛赟：我也了解到，钟总您这个董秘的岗位可能也是上任不久，有遇到什么一些挑战吗？
乐心医疗董秘钟玲：挑战挺多的。比如说我觉得最大的挑战可能是对于自己吧。就是刚刚田老师也说过一点，就是当这个机会来了的时候，像我们刚刚也在聊怎么样实现自己的职业晋升，从证代去当董秘，在说这句话的时候大家非常轻松，觉得这是一件非常开心的事情，我实现了我的职业晋升，我升职了。但是当这个机会放在面前的时候，第一这个是不是属于你的机会，第二你能不能把握住这次机会。然后这个机会属于你了，你敢不敢上，能不能拿得住。其实这几个点是我在上任前我有反复思考的一个问题。
首先我在乐心这么多年，对于公司的了解，对于老板经营管理层以及我们所有的这些员工伙伴的了解，我觉得我对公司非常有信心。
然后我觉得公司也是非常靠谱，管理层也非常靠谱的。首先我觉得这对我来说是一个非常好的机会。毕竟我在公司这么多年，然后对业务，对上上下下的这些同仁伙伴都是很熟悉了。但第二个，我是不是能够担当好这个职责。就是因为董秘现在的风险也非常大。我也是重新反思了自己这一路走过来我的经历，我能做什么，我能给公司带来什么。另外我上来之后，我要做什么，我也是有一个比较长时间的思考吧。那接下来我拿下了之后呢，其实很快的就是面临的一个问题，就是如何去调整我的一个心态。因为之前证代，更多的是一个执行层。那董秘它是一个管理层的角色，不再是说像之前大家给你一个任务，你要怎么去执行好达到老板或者说达到你的领导的一个目标。现在是你自己作为管理者，你怎么去做好老板要求的这个目标。另外一个，你如何去管理好我们的团队，这个角色是不一样的。就另外一点，比如说刚刚说到风险，那以前可能我要做的只是说把风险摆出来给到领导，那接下来可能是我如何去控制风险的情况下去实现公司要做的这么一件事情，这个心态上以及思维的一个角度是不一样的。这可能也是我接下来在一个时间段内要持续的去调整。这个过程中对于我的压力来说，就是在这个调整过程中肯定给自己是比较大的压力。我也是和圈子有很多前辈去沟通，也多多去问问他们是怎么样去做的。那可能通过一些前辈的经验，或者说圈子里其他方，一些利益方的反馈的意见，我不断的去提升一些工作方法，比如说思维方法，还有就是看事情的角度。我觉得这几方面是我在上任前和上任后，持续在调整在做的一些转变。那接下来还有的压力，因为刚刚也提到现在资本市场的环境其实是变化非常快的，和前两年的环境是完全不一样了。那在这个环境下，对我们董秘的要求也是非常高了。接下来的就是你如何去适应这个变化，这个压力也是挺大的。
评论员田瑞龙：每个人都有每个人自己的成长故事，每个人都有自己经过的，可能大家看到我们的都是一些高光时刻，但我们自己经过的，说痛都给自己留着，光辉都被别人看到。其实我们都经过很多的一些坑，那么这里刚才钟总可能是从自己的一个经验来讲，我可能要提的是在我们真正的想要走到下一步工作的时候，或者哪怕是跳槽也好，或者是我在内部提升，说怎么样衡量自己的时候，我经常会用一个工具，我们叫做这个职业准备度工具。
职业准备度的话，这里的话就好比说我们把下一个想要竞争上岗的岗位，或者是想要跳槽的岗位，我们拿出来看一下，分四个维度。
第一个是专业能力，需要什么样的专业能力。第二象限我们来看它的知识储备，你的行业经验和所说在这个行业，在这个公司或者这个领域的知识，对他的一个行业知识的储备。那么再往下的话是一个资源协调的能力。我要做这个工作的话，需要怎么样的一个资源协调的水平。那么最后的话是一个管理基础。我自己有没有管理的经验和管理的基础，或者说项目经验。这样来看的话，我们有四个维度。把公司下一个岗位需要的维度，专业知识需要哪些，知识储备需要什么，项目经验和需要什么资源协调，管理基础需要什么，我们把它列下来。这个列下来之后，我们一条一条的来做，先确定好了这个岗位需求之后，我们来评估一下自己。我自己的专业能力和这个岗位的专业能力有哪些差异，自己知识储备、资源协调、管理性基础有哪些不足，这样来判断一下。如果说这四条打下来，我每一项基本上都能达到八十左右了，我们这个是相对来说，胜任度是相对胜任，我们可以去挑战这个岗位。百分之九十以上来说，是相对来说比较直接胜任的，我可以比较从容的转换这个岗位。那么如果你的准备度在百分之八十以下的时候，当然很多人是可能会把自己的风险阀值再往下调低一点，可能调到百分之六十或者其他值。我们一般是设在八十，如果在八十以下，这时候倒是建议，不妨我们先冷静下来，再考虑考虑自己，再提升一下自己。这个提升是什么，我们刚才做了整个的分析，我们会明显找到自己哪里有不足。
针对这些不足，用这个准备度模型来做整个自身的，为下一步工作也好，或者说是为了自己的职业晋升，或者说是在跳槽，哪怕是作为一个领导，在管理的时候，下一个小伙伴能不能接受企业岗位的时候，也可以用这个模型来做一个判断。
秘书长牛赟：好的，那我们今天的董办面对面就到这里结束了，谢谢钟总，谢谢田老师，谢谢各位。
本文完
文丨来源：南山区金融行业协会
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