中央金融工作会议强调，中国特色金融发展之路必须坚持以人民为中心的价值取向。金融为民，消保先行。作为一家肩负社会责任的金融科技企业，奇富科技始终坚守“以消费者为本”的发展理念，高度重视消费者权益保护工作，将消费者权益保护融入公司治理环节和全面风险管理体系中，用实际行动践行金融为民理念，传递金融温度。
凭借在金融科技领域的深厚积累和领先优势，奇富科技通过线上线下的综合布局，以多维度、全方位、寓教于乐的形式深入开展金融安全教育宣传，旨在全面提升广大消费者的金融素养，增强其风险防范意识和能力。
（图：奇富科技开展金融安全教育）
奇富科技通过技术创新和精细化管理，为用户构建了一个全方位的金融保护体系。早在2022年，奇富科技便成立消费者权益保护委员会，设立专门的消保团队，负责制定和完善消费者权益保护制度和政策，确保用户的合法权益得到有效保障。同时，奇富科技还建立了完善的用户投诉处理机制，确保用户的投诉能够得到及时、公正、合理的解决。
此外，奇富科技还积极开展金融知识普及和金融安全教育，依托线上线下双擎驱动，全方位、多角度地向用户普及金融安全知识。在线上渠道方面，奇富科技通过旗下产品App、官网等渠道，发布反诈宣传文章和长图，向用户介绍常见的金融欺诈手段、识别方法和防范措施，同时，借助社交媒体平台，和用户分享反诈经验，答疑解惑。
在线下渠道，奇富科技亦组织开展了丰富多样的反诈宣传活动。315消费者权益日前夕，奇富科技与上海普陀辖区内多家单位分别走进楼宇和商圈，共同支起摊位，提供公益便民服务。奇富科技工作人员化身金融安全教育“宣讲大使”，通过寓教于乐的扭蛋机游戏+互动答题形式向辖区居民讲解金融及反诈知识，提升消费者的金融素养和防骗意识，并以实际行动积极践行和弘扬志愿服务精神。
此外，奇富科技还重视员工消保护教育，高度重视消保文化建设和消保氛围培养，日常定期开展培训讲座、在职场打造消保知识角，并评选年度“消保之星”。这使得员工能够充分了解消费者权益保护的重要性,并在实际工作中积极落实消保要求。
守护不止3.15，奇富科技还将为消费者的金融安全保驾护航每一天。通过完善的消保机制、严格的业务流程、加强消费者教育宣传以及建立强大的安全防控体系等多方面的措施，奇富科技已经为消费者筑起了一道坚实的权益防线。