苹果AI给用户的价值在于效率和隐私
泰兰吉尔：苹果客户能从更多的人工智能中获得最直接的好处是什么？
库克：我认为他们会节省时间。事情将变得更有效率。如果你以Siri为例，与Siri进行对话，它可以对一个请求执行多个步骤（来完成任务），而现在它还需要多个请求才能实现这一点。
写作工具：我收到了很多电子邮件，我意识到不是每个人都在用电子邮件，但每个人都在写东西。而有一个助理校对，让写出来的东西更专业或更具娱乐性，或者达到任何你想要的效果，是一件大事。我认为，这也涉及到隐私问题。人们想以某种方式知道，人工智能对他们来说是个性的（personal），但也是私密的。这两件事一般并不能很好地结合在一起，而我们找到了穿线的方法。
泰兰吉尔：自从你担任首席执行官以来，你就一直在谈论苹果的基本价值观。在你任期苹果的所有产品和软件中，人工智能是否比其他东西都更能考验这些价值观？
库克：没有。我们开始这样说：“这些是我们的价值观，我们不能偏离它们。”我们花时间探索，进行深度思考，推出了一款我们引以为豪的产品。我们知道，因为现在模型体量不大，我们必须使用云端的模型，所以我们需要在云上有一定程度的发明和创新。幸运的是，苹果之前的基础研发比如苹果芯片（Apple silicon）能帮上大忙。
泰兰吉尔：相较于“人工智能”（artificial intelligence），你有没有格外喜欢“苹果智能”（Apple Intelligence）这个名字？
库克：（微笑）在看了这么多名字之后，这似乎是一个合乎逻辑的结论。至少对我来说，我可以告诉你，它不是人工智能的翻版。在某种程度上，这样称呼它是因为它本就是这样的，就是苹果版的人工智能。
苹果AI是否存在幻觉？
泰兰吉尔：你对“苹果智能”不会给人带来幻觉的信心在于什么？
库克：（苹果智能）不是百分之百的（完美）。但我认为我们已经做了所有我们所能做的事情，包括深入思考技术发展的现状。因此，我相信苹果AI会是非常高质量的。但坦率地说，准确率肯定到不了100%。
与OpenAI的合作是因为它最符合用户利益
泰兰吉尔：在OpenAI可能最关键的时刻，苹果选择与OpenAI合作，这被视为一种背书。是什么让你认为OpenAI和Sam Altman是值得信赖且与苹果价值观相同的合作伙伴？
库克：他们在隐私方面做的努力我们很赞赏。他们没有跟踪IP地址，或是做一些我们非常不希望发生的事情。我认为他们是这一领域的先驱，现在他们拥有最好的模型。我认为我们的客户会想要一些具有世界知识（world knowledge）的东西。所以我们考虑了所有的选择之后。显然，我们不会永远纠结于某一家公司。我们也在和其他家一起合作。但他们现在就是最好的选择。
泰兰吉尔：在过去的90天里，随着一些风波出现，人们对奥特曼的判断以及产品的可信度提出了质疑，你有过什么疑虑让你重新考虑吗？
库克：我们看了所有的这些风波，考虑了所有的东西，得出的结论是，选择他们是最符合我们用户利益的。
人工智能与隐私监管和立法
泰兰吉尔：关于政府的人工智能行政命令（Executive Order on Safe, Secure, and Trustworthy Artificial Intelligence，于2023年10月30日颁布）和参议院的人工智能政策路线图（Driving U.S. Innovation in Artificial Intelligence，于2023年5月15日公布），最好和最坏的地方是什么？
库克：我不想点评监管政策。我要说的是，从我们的角度来看，作为任何一种监管的基础，需要做的事情是全面的隐私监管。隐私需要被重视。一旦这一点到位，其他需要做的事情可能会更加明了，但一切监管的根基都在于隐私。多年来，我们一直在倡导全面的隐私立法。隐私在人工智能世界中，甚至比前人工智能时代更重要。
新闻业与AI模型的合作是聪明的
泰兰吉尔：对于试图驾驭人工智能浪潮的新闻媒体公司，你有什么建议？他们是否应该将内容授权给某个大型语言模型？还是应该再等等？
库克：这是一个非常好的问题。我认为开放许可对一些人来说是很聪明的选择。而且现在还不清楚——除了这不算一笔非常理想（钱不多）的交易外——这么做有什么不好。正如你所知，新闻业是一个具有挑战性的行业，所以我认为能增加收入的想法本身就是积极的。
泰兰吉尔：我想人们担心的是，之前和社交媒体公司的合作模式（新闻机构为平台开放内容），结果并不是很好。
库克：是，但模式是不同的。大模型公司真的给钱了。而之前新闻媒体并没有收到太多的社交媒体公司的钱。
人工智能是创新的必然结果
泰兰吉尔：科幻小说家道格拉斯·亚当斯（Douglas Adams）说过，当你还是个孩子的时候，任何科技都是世界运转方式中自然存在的一部分。你在15岁到35岁之间发明出来的东西都是令人兴奋且具革命性的。而35岁以后的人看待任何新事物，都会觉得违反了事物的自然秩序。你和我都属于最后一类，你怎么看待AI呢？
库克：我比你更能参与其中！
泰兰吉尔：我很好奇，作为人类文明史上最成功的科技公司的负责人，你是否觉得人工智能有什么奇怪或不自然的地方？
库克：不，我不这么认为。我认为这是许多其他创新的必然结果。机器学习由来已久。确切地说，这并不是什么新鲜事。它只在人们在街头巷尾谈论它之类的意义上是新的。但它不是全新的事物。你希望相关从业者都是深思熟虑的人，并在其中设置一些轨道。但我认为AI的出现本身是一个不可避免的事情。
泰兰吉尔：做人工智能方面的工作有没有让你感到愉悦的部分？
库克：我为帮助人们更快、更好、更高质量地做事，以及任何能改善人类生存的东西感到兴奋。我认为只要让人工智能在轨道之内运行，它就可以做到这一点。所以我是它的粉丝。我可没把头埋在沙子里。我知道也有可能发生一系列可怕的事情，这恰恰是我们在行业内保持深思熟虑的原因。