医美终端 会议纪要 20230524

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Q:门店的获客渠道和成本趋势?
A:获客渠道集中于:小红书,美团,抖音(转化率不高),新氧,淘宝直播等流量平台,获客成本逐渐上行,新平台的出现会分摊掉对原有平台的依赖。
新氧:所在机构入驻但是零投放,逐渐放弃使用。主要是从流量平台转型为产业互联网平台,新氧目前重点在推新氧优享,其模式使机构变成代加工代服务网点,比如说合作热玛吉和超声炮,仪器是空运来的,丧失了机构价值,并且流量是掌握在新氧优享手中。
美团:轻医美基本盘,60%新客来源于美团点评,越来越多机构和美团合作导致投放流量费用上行,竞争维度在变高,从价格竞争到细分项目再到品牌竞争,投产比下行趋势。
抖音:去年开始做,抖音目前玩法1.支付20w保证金开白名单,可以开直播讲医美项目2.机构做自己的账号,美学设计看脸线上问诊之类3.通过上生美链接来给医美引流,这部分流量转化率较差。
小红书:今年2月份开始做,玩法1.找素人或者KOL发帖带流量。2.花10w块当地开白名单做品牌账号投信息流广告。我们目前主要选择第一种,现在用户打假意识强,我们会找客户中的KOL或者素人发帖,效果反而更好一些,小红书整体投产比好一些,弥补美团投产比下降带来的营销费用浪费。
直播:20-30%佣金+坑位费,不需要额外养团队,存在问题:定价低,首单基本不赚钱,需要靠复购。
美团投产比二1:2-1:2.5,统计口径包含平台入住费、佣金扣点、推广费。一般在深圳区域投产比都不到2,小红书=1:8-1:10
Q:客户类型项目占比?
A:一般两类客户:抗衰和问题肌,各年龄段的抗衰解决方案:25岁之前水光针,25-35做光电抗衰,35+:光电+填充+线雕,60+:做拉皮目前客户集中在光电抗衰和注射抗衰,合计占70%,剩下30%就是水光和问题肌顾客。
Q:热玛吉在抗衰项目中的占比?
A:我们机构中,10台抗衰设备中,超声炮:热玛吉=7:3。
Q:所在机构今年经营情况如何?
A:相较于22年同期,2-3月收入增速20-30%,4月开始进入报复性消费后的疲软阶段,和去年持平,基于6月时间节点会一些营销活动,6月有比较良好的预期,综合下来Q2可能同比稍有增长。
Q:客流量情况如何?
A:3月客流增幅+50%,4-5月出现疲软,和消费类似,客流量恢复远比收入更好。
Q:拆分Q1皮肤和微整类?
A:光电类皮肤项目+30%,微整同比持平,所以综合下来Q1有20-30%的收入增幅。
Q:是否考虑进货尖峰,微拉美?
A:评估仪器主要从两个角度:
1、从C端消费者角度,看小红书上面有无相关流量;
2、从研发安全系数角度,暂时不考虑尖峰超声王,技术上没有太大创新,目前还是以半岛超声炮为主。$华熙生物(SH688363)$ $爱美客(SZ300896)$

全部讨论

2023-05-28 00:13

一年六千万营业收入,一个月五百万的营业收入参考价值不是很高,随便一个波动可能都让人产生行业上的错误判断,五一的时候做医美的人不要太多,排队到半个月后了。

2023-05-27 12:35

医美也疲软了