这种事情是杜绝不了，但是滴滴可以更加用心的去降低事情发生的频率，譬如是不是可以弄一个一键报警，譬如是不是严查套牌和人车不符的情况，譬如是否可以车里弄一个实时的摄像头。多从从用户角度去考虑，而不是天天喊着跟谁谁打价格战，不提高用户体验，而想垄断整个网约车市场，你不觉得可笑吗。