(图片来源:摄图网)
青岛互联文化传媒有限公司负责人杨婷婷表示,主播数字人的科技含量也不同,最大的区分在于是否拥有AI交互能力,拥有该能力的技术才能称为“AI数字人”。因此,发展数字人产业,务必坚持科技创新,让AI等新势力应用更好地融入产业链,让数字人更加聪明。
数字人缺少真人主播的互动性和参与度,如在某些家具产品介绍中,数字人能够流利的介绍产品,但不能真正坐在沙发上或躺在床上,缺少实测体验。
京东云言犀负责人也表示称,从现阶段看,目前数字人直播的体验还有待提高。“我也看了很多评论,数字人直播中运营的选品、运营调性的匹配确实很关键。我是做技术的,我们还有第三档没有做到,例如数字人是否能成为一个人的分身,比具有类似理念、思想、知识背景、生活背景,可以更长时间、更深度地与观众侃侃而谈。想象一下,如果这个大V不但只是带货蓝莓,说这个蓝莓好吃,甚至可以和观众聊聊他小时候也种过蓝莓,这样渗透感就更深了。这需要AI的大脑还需要进一步丰富、进一步成长起来,这是我们说的三步走的第一步。”
下一步应为AI数字人融入“情感智能”。硅基智能创始人司马华鹏表示:“拥有‘情感智能’后,如果用户对AI主播使用攻击性语言,它会表现出沮丧;而当AI主播成功售出产品时,它会显得高兴。”
不可否认的是,在AI的助力下,数字人将更加智能化、高效化、人性化,为数字人直播行业带来更多的机遇和挑战,同时,在自然语言处理、语音识别、图像识别等方面仍然存在一定的技术瓶颈和数据隐私问题。未来,人工智能大模型需要克服技术、数据、成本、隐私和人机交互等问题,才能更好地推动数字人直播行业的发展和应用。