$京东集团-SW(09618)$ 京东对第三方的管理真的问题很大。在京东的一个第三方商家买了八瓶饮料，到货的时候驿站跟我讲箱子破了。我去看了一下，里边的饮料都少了一瓶，就当场拒收了。
现在已经过了快一周了，都没收到退款。第三方商家说还没有退货物流的信息，所以不能退款。物流公司说第三方商家没叫他们运回去，他们现在放在仓库里边没动呢。去咨询京东客服，京东说建议跟第三方商家协商，意思就是跟平台没啥关系。
这个订单不值多少钱，但处理过程太让人恶心了。我自己当然也有责任，就是不应该在第三方商家买。当时看到价格不高就没太在意。要是在拼多多，这种情况一秒钟就退款了。
利益声明：本人不持有京东或者拼多多的股票