我感觉现在这个市场环境，有的是人愿意玩，都想赚钱嘛，就开始卷，最后就是一个质量服务价格平衡的状态，获得大多数消费者认可的商家存活，只退款的客服，是机器人，我感觉系统检测到买卖双方大量沟通时候，一定出现了问题，才会弹出仅退款的选项吧，我在拼多多买了东西，收到了还行的话，我不会和卖家联系的，在我这里，交易基本就结束啦，联系只有一种可能，就是有问题