所以你想总结，独居，脑出血的人应该先向周围人求助？为什么不总结成，接线员在碰到人说头疼，说话不利时能反应过来这个人可能是脑部发病了，需要自己做更多，而不是病人多配合？你没想过120本来就是救助的，一个脑出血的病人打电话给其他人，其他人未必能反应过来出了什么事情，未必能想到打电话者需要救助。