为什么首富都在赚穷人的钱?

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印度有一个专门的名词叫沙盒创新,Sandbox Innovation。是由印度裔的美国管理学家普拉哈拉德提出来的一个概念。

所谓沙盒,就是一个盒子里装满的细沙,象征着它的外部约束条件是非常明确、不可更改的。但是你又要创新,那怎么办呢?只能在一些细小的环节上保持弹性,这就是沙盒创新。

他说的是印度的那些底层淘金企业的创新方式,也是一种商业模式。我们时不时会看到新闻,有些中国游客或者去印度出差的人,用各种方式把印度的药品带进来,实际上那属于走私的范围。还有一种旅游公司,专门组织那种所谓的主题旅游、医疗旅游,其实这些去旅游的人不是去看风景的,而是到印度去买那些药品的。同样一种疗效的药品,在印度的价格和在中国的价格有明显的差异,甚至与香港的价格相比也显示出格优势。关键还不在于它的价格便宜,而在于它是有效的。

联想印度分公司的CEO曾经说过, 在印度一个产品要想卖得好,必须符合两个条件:一、性能不打折扣;二、价格大打折扣。 这两句话就可以概括沙盒创新的本质。

在印度的这个绝对贫困人口占4.5亿的国家里,你的产品要有销路,必须要将价格降到足够低,低到这些真正的穷人都能买得起,才可能拥有市场。所以印度的很多行业,不仅仅是医药行业,出现了一批这样的企业,他们在产品的功能、性能不打折扣的情况下,最大限度的降低成本。这也就是在严格约束条件下的创新。

为什么印度能产生沙盒创新

例子:穷人做得起的眼科手术

眼科手术在全世界都是很昂贵的一种医疗服务。有一种说法叫金眼科,就是眼科是在整个外科手术里头是最好的,最好的外科医生就是做眼科手术,因为它的难度最大、风险也很大。要培养出一个真正合格的优秀眼科医生是很难的,这就意味着做眼科手术必须要付出很高的价格。

但是,像印度这样一个十几亿人口的国家,光得白内障的就得有多少人,其中有很多的穷人,如果不做眼科手术,就只能双目失明,这就给印度的医疗界提出了一个课题,这个难题我们也可以把它称之为“不可能河”。在这个不可能河上要搭一座桥,就是又要这个眼科手术有效、同时成本要低到最穷的人也能负担得起。所以,在印度出现了一种在西方国家不可能出现的眼科手术方法,价格只相当于欧美国家的1/10~1/15,但是它又是很靠谱的,它是如何做到的呢?

在欧美社会,他们不会遭遇到印度人面临的问题,因为欧美人付得起钱。而在印度的眼科手术,其实可以称之为眼科手术流水线,因为最优秀的眼科手术大夫一天也顶多能做4个手术,这4个手术做下来他都累的无法站立,因为这既是体力的消耗,更是大量的注意力、脑力的消耗,人必须要保持高度的专注。

但是,他们注意到一个事实:最优秀的眼科手术大夫,绝活也只是在最关键的地方划一刀,其实有大量的工作是没必要他做的。传统手术的方式是由这个大夫从头做到尾,所以他一天也只能做4个手术。于是在印度医院里,他们把所有的病人摆成一套流水线,很多辅助的工作由不同资质的外科医生来做,而只把最关键的那一刀留给最优秀的眼科手术大夫。所以他一天能做很多的手术,所以它叫做眼科手术的流水线。

大家可以想象一下,这样做眼科手术的成本就比传统手术的成本要低的多。如果印度没有那么多穷人,他们是不会想到用一种新的办法、用更低成本的方法来做手术的。

例子:穷人买得起的假肢

在印度这样一个十几亿人口的国家,需要假肢的人数量是相当大的。但是,这些需要假肢的人都是付不起钱的。

印度有一种证件,这个证件正式的名称我忘了,但是在印度干脆把这些人称为穷人,把这个证件称为穷人证。拿着这个证件就可以便宜地买到面粉,我算了一下,大概是2毛钱人民币一斤面粉。也就是说,他一天只花两毛钱就能吃饱肚子。据说拥有这种证件的人占20%到30%。这些吃饭只花2毛钱的人,即使他们的腿断了,手臂断了,他能够花多少钱来买假肢呢?所以这个价格就必须要做到足够的低。

在这种市场环境下,印度的企业就开始研发新的材料、新的工艺。他们做出的假肢性能跟正常的假肢没有什么差别,但是这些假肢的价格只有欧美市场的1/8到1/10。这就是在特定约束条件下导致的一种创新。在我们看来,这也是一种商业奇迹,这个奇迹的发生恰恰是由于它的约束条件太严格了。这种创新我们就把它叫做沙盒创新。

沙盒创新对中国企业的启示意义

沙盒创新对于那些面临资本严冬的企业来说有什么启示意义呢?

一、在资源很少的情况下如何才能够活下来,如何才能够做出一个看似不可能的产品,印度的企业提供了一种思路;

二、我们中国有些创业者从一开始,就不自觉的踏入了一个误区,那就是去赚有钱人的钱,不去赚穷人的钱。因为,他们认为穷人的钱是非常难赚的,或者根本赚不到的,只有富人的钱才是好赚的。

但事实可能正好相反。我问几个问题,大家就可能明白了:

日本的首富是谁?

德国的首富是谁?

西班牙的首富,曾经也做到了世界首富的人是谁?

答案是,日本的首富是优衣库的老板;德国的首富是一个廉价超市的老板;西班牙的首富是ZARA的老板。他们赚的钱都不是富人的钱,至少他们客户的主体不是富人,而是穷人。 穷人的钱不好赚,但是穷人有他们的刚需。你之所以觉得他们的钱不好赚,是因为你没有沙盒创新的能力,没有在成本上将不可能的事情变得可能的那样一种能力。

赚穷人的钱还有一个非常重大的优势,那就是不仅他们有刚需,而且数量非常大。他们在社会金字塔的底层,金字塔下半部分的面积是远大于上半部分的面积的。所以,如果你能够创新出一种产品,穷人愿意用,而且买得起,那将是一个巨大的市场。

沙盒创新给我们最大的启示是,在中国这样一个人口众多,而且大多数人还不是富人的市场里,如果你能够生产出他们很想买,而且买得起的产品,不管这些产品是医药还是医疗器械,还是服装,还是日用杂货,你都有可能成为中国的首富。我觉得这样的首富对中国更有意义。

全部讨论

2018-06-30 21:05

穷人爱消费,富人爱投资。当然要赚穷人的钱了。

2018-06-28 22:07

佩服