将【万能的大叔】设为“星标⭐”
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“这送上门的流量，都不知道利用。上汽领导的脑子真是……”来自某微博网友。
这几天，中国新能源汽车圈出大事。
欧盟宣布，要加征临时性额外关税。
税率呢，则高得离谱！
针对三家中国车企，上汽集团38.1%、吉利汽车20%、比亚迪17.4%。
大叔看到，3个品牌都做了回应。
上汽的声明，力度稍弱，仅表达了“遗憾”。
吉利呢，是“非常失望”。
唯独“上汽名爵”的声明，则措辞激烈，称“不合理、不公平……坚决反对！”
为啥“上汽名爵”这么激动呢？
数据显示，“上汽名爵”连续12年蝉联了中国汽车在欧洲市场的销售冠军，当然也包括了纯电车！
中国每出口欧洲10台车，7台是MG！
比亚迪，是唯一一个没有发布公开声明的，而是通过一位高管的采访，传递了“不担忧任何调查，继续推动欧洲市场”的信心。
全文如下：
比亚迪执行副总裁李柯在上周五表示，尽管欧盟对中国电动汽车启动了反补贴调查，但是比亚迪将继续推动公司在欧洲实现强劲增长。李柯目前正与比亚迪代表团访问智利首都圣地亚哥，她表示：“我们是一家上市公司，需要以透明和开放性分享信息的方式进行管理。因此，我们不担心欧洲正在进行的任何调查。” (凤凰网科技)
按道理，3家企业都表态完了，大家就积极配合调查，争取否掉这个政策。
但从昨天晚上开始，“上汽名爵”偷偷开启了危机公关的另一个“辅本”。
在微博热搜上，出现一条#上汽MG关于欧盟加征关税的声明#的话题。
大叔首先是被这个“商”字吸引了，怎么发个声明，还要“买热搜”呢？
于是，点进去话题，果然有个大大的“广告”二字！
继续往下看，置顶的微博，来自“理想财经”，核心3个信息：
1、看到这些声明，让我对上汽对MG品牌充满深深地敬意，太霸气了，面对如此高的额外关税，几乎等同于讹诈，MG品牌不卑不亢，不弯腰。
2、我突然理解了MG品牌为什么在欧洲卖的那么好，MG品牌累计出口已达250万台、创汇超4000亿元，从未有一款中国车能热销80多个国家，MG做到了，这就是实力，这就是口碑的力量。
3、MG品牌是国产的骄傲，不能让优秀的MG品牌流血又流泪，欧盟越是打压，我们越要支持，我们要把MG品牌在欧洲的损失给弥补回来，要用实际行动向不公平的做法说不！
尤其是最后一段，大叔有点“破防”，有一种熟悉的“配方”的感觉……
出于“公关从业者”的职业习惯，大叔就继续往下拉。
竟然刷到另一个“类似”的微博，如下：
再往下来，又一个类似的：
再拉，还有：
再拉，还有，还把“14亿中国人”都带上了：
刷新一下话题，一条最新的“置顶”微博是：
“所有人都在讨论上汽的【华为时刻】……”
这几条微博，有几个共同特色：
1、都是黄V；
2、内容基本分了两段：前半段讲“上汽名爵”多么牛，后半段呼吁“国人买爆它”！
3、配图都引用了类似的配图；
在这几条微博下面，不少网友积极“响应”，纷纷表示要支持“MG”：
当然，也有文章开头那位网友，觉得名爵做得还不够！！！
截至目前，#上汽MG关于欧盟加征关税的声明#话题的阅读量是1.7亿，讨论量1.6万，互动量2.6万，原创量209。
再回看“上汽MG名爵”的官方微博，大叔看到，从6月13日针对欧盟的声明开始，官方就开始主打一个主题叫“既带其冠，必承其重”。
这8个字，也是从“声明”而来。
两张海报，分别传递了“上汽MG名爵”在欧洲的市场份额以及产品在欧洲获奖无数。
此后，官方账号开始连续发布系列海报，如下：
上汽的“兄弟”——“荣威”也发布微博，公开力挺！
上述“副本”动作出完，如果你是汽车公关从业者，你估计会想到两个或者三个案例：
案例一：华为mate60pro在突然发布，刷屏+被抢疯；
案例二：比亚迪的“在一起才是中国汽车”刷屏，车圈大佬转发；
案例三：小米汽车“致敬”中国汽车，车圈大佬到场站台！
但华为、比亚迪和小米的情绪刷屏，上汽名爵为啥却没能点起来呢？
大叔个人认为，原因可能有3个：
1、太着急了。
这可能是整个“副本”最大的问题。
欧盟的制裁，没有落地呢，一群大V就开始号召国人“买爆它”，有点太着急了。
确实，“爱国营销”已经成为一种惯用手段，但也要讲方式、方法和节奏，不然容易被反噬。
2、主线不明。
“既带其冠，必承其重”，老实说，大叔没看懂。
这是啥意思呢？难道是说：
我既然是欧洲销冠，那对我的处罚力度最重，是应该的？我也能承受得了？请大家放心？
我们再对比看华为当时的宣传，一张海报和文案，就能分出高低。
还有一个地方，比较可惜，就是“中国汽车”虽然这次“一起被制裁了3家，但并没有在一起，比如发个联合声明……
就连声明的定调都不一致，你遗憾，我失望，他愤怒……据说还疑似出现了“窝里斗”……
名爵只拉到了亲兄弟“荣威”一个“同盟”，这情绪就很难点起来。
3、缺情绪共鸣。
能看出，上海名爵希望渲染一种情绪。
但无论是微博话题，还是图片素材，都缺乏情绪，尤其是图片素材。
所有素材都在传递一个信息：名爵，牛逼！
你看，我销冠，我获奖无数，我奖杯可以堆起来，我超安全……都是产品导向的“产品营销”，缺少能走进人心的“故事”，在情绪上与大众的共鸣和沟通。
再看比亚迪最近欧洲杯的一条借势短片，人家的文案是：
“曾几何时，中国汽车还不如中国足球。”
大叔并不是建议名爵要主动“卖惨”啊，毕竟，它的另一位“兄弟”智己，就因为在发布会上“卖惨”，被网友群嘲：
但可以试着：
1/以小切口或者小人物的方式，讲讲你是怎么真诚服务欧洲车主，比如：某个欧洲车主因为开名爵，在一次车祸中幸免受伤？讲故事，而不是营销，来体现中国品牌的普世价值观！
2/也可以持续“硬刚”欧盟，借鉴华为当时针对漂亮国的一些列动作，把国人的情绪点起来！
3/总之，要基于事态的进展，在每个阶段，有侧重点地进行危机公关，并根据媒介平台属性来制定策略。比如，微博最强的优势是舆论场，而不是带货。
反正，大叔觉得吧，在此时，这个热搜以及一些评论，略有点尴尬……是不是把消费者想得略“简单”呢？
虽然，此事确实很气愤啊！我个人对欧盟如此欺负中国汽车，表示强烈反对，并宣布从此不买欧洲车，只买国产汽车！！！
最后，你怎么看？欢迎在留言区聊聊。
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