高效能会议:从提升组织效能到实现组织进化

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我和吉远慧的师生缘分有20年了。作为北京大学数学系的本科生,她毕业后选择到北京大学中国经济研究中心(现北京大学国家发展研究院的前身)攻读经济学硕士学位。2003年11月,在第三届中国经济学年会上,有一篇北京大学中国经济研究中心入学不久的研一学生撰写的论文在几百篇优秀论文中脱颖而出,入选了本届年会的发言论文。这篇论文的作者就是吉远慧。她的数学基础和对理论研究的热情好学给我留下了深刻的印象。转年,远慧选择我担任了她的硕士研究生导师。

远慧在校期间,不仅喜欢经济学,对管理学也非常感兴趣。她不仅关注理论的研究,还喜欢理论的应用。我也观察到她在学生阶段就在管理的实践中展露天分和努力。她常常参与我主导的有关企业或行业发展的研究项目,也常常参与组织师生们的定期团建工作,并在我的教学和研究中心的管理运营中默默做出踏踏实实却独有新意的工作。
远慧毕业后加入了全球知名管理咨询公司,后来在知名互联网科技公司和创业公司中都担任过重要职务,帮助许多知名企业提升了管理运营水平。我们每年的师生聚会时,也都会就经济发展和企业管理的理论实践等方面进行交流。我常常能从与她的沟通中感受到她对身边的师生和朋友们的关爱与帮助。更难得的是,我看到她踏入职场以来一直秉持着对所从事工作的努力、对企业管理的热爱,以及帮助企业家成功的热情。
中国教育创业与管理领域,特别是商学院教育的创办和实践过程中,我非常理解企业家在面对创新创业、战略发展、经营管理、文化建设,以及转型升级过程中所面对的挑战与需要的帮助。组织效能的提升、组织的持续进化以及企业家个人的领导力修炼,永远都是企业可持续发展的重要话题,而且越来越重要。在实际的管理工作场景中,如何通过机制和领导能力调动各级管理者及员工的工作活力与韧性、生活激情与能量,是当下很多企业家和管理者经常探讨的问题。近年来,企业遇到了经营环境的诸多不利变化,管理者需要深刻地理解和提高面对集体性、调试性、自发性的领导力,更需要构建适合集体智慧迸发的场域和提升团队的领导力。
面对新的环境,如何帮助领导者加强成长型思维?如何能够系统性地提升企业家的战略与组织管理运营能力?远慧一直在关注和思考。我很高兴地看到,最近她在AGE(Achieve使命驱动、Grow持续进化和Enjoy乐在其中)生长型企业组织建设的研究取得了一定的成就。她观察到,在现代企业的发展中,管理者的组织和沟通能力非常重要,而这方面的能力又表现在能否高效能地开好会议。
高效能会议,首先是高效率的会议。我们不仅要关注会议产出的结果与落实,更要关注会议的进行过程。在高效能会议中,参会人的共同商议和谋划,有助于做出高质量的共识决策。会议是否高效能,还要关注参会人员的体验感,参会人员互相激发、同频交流、共同成长的决策过程的体验感也非常重要。高效能会议能够使参会者得到成长。
然而,能否开好高效能会议,对管理者有很高要求。管理者既需要有明确的决策目标,还需要对人性、组织、沟通有充分了解。管理者有没有领导力,能否让大家跟着一起干,在会议上是可以一目了然的。很多时候需要领导者不仅深谙业务本身,还要具备勇气、智慧和决断力,甚至还需要同理心、利他心、影响力,以及对变革管理的深度理解和有效实施。可以说,能否高效能开好会议,对领导力的要求是非常综合的。
在《高效能会议:从提升组织效能到实现组织进化》一书中,远慧详细地阐述了“高效能会议与会议领导力提升整体模型”的理论与工具,并通过大量的真实案例提炼了适合中国企业的开会方法,有理论也有实践。最重要的是,本书不仅仅是在写如何开会,更是在告诉广大的企业家和经营者如何透过会议看到企业的战略、运营、管理、文化。这不是一本简单的工具书,而是基于实战的管理书籍,可以帮助读者尤其是管理者理解如何透过会议建运营,透过会议建组织,透过会议建文化,进而通过高效能会议的修炼道场提升管理者的领导力,帮助企业完成从组织效能提升到组织进化的过程。中国在过去的高速发展中积累了很多的成功与经验,但在新的经济、社会和政治形势下,各行各业都正在面临新的挑战。面对VUCA,即易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)的未来,企业家们作为重要的个体不仅要面临着重塑自己,也面临着如何通过经营管理的变革来促进企业的发展和进化。希望远慧的这本书能够帮助更多的企业家和管理者提升效能,持续成长。我相信这对于中国经济的高质量发展和社会的高效能进步也具有重要的价值。

文/海闻
北京大学汇丰商学院创院院长
2023年10月17日

文章编辑:向昊瑾;责任编辑:于欢欢;审核人:坚喜斌