个人悲伤经历，家庭自制美容品的背景，促使Nancy Twine从华尔街大宗交易转战自创护发品奢侈品牌，目前快速增长。
Twine是非洲裔美国人,是奢侈品护发品牌Briogeo的创始人。
“所有一切均来自于我们的原创，我们自己的创意，自己的市场调查，我们从不选用现成配方”，Briogeo创始人Nancy Twine在她曼哈顿NoMad街区的办公室里这样说。
一种木炭椰子油洗发水，闻起来像薄荷饼干，正流入几十个8盎司的容器中，这是在新泽西州郊区的一外包实验室里。看着这些容器的，是33岁的Nancy Twine。她研制的这款洗发水有一种去头屑配方，零售价是海飞丝等大众洗发水的9倍。Twine说：“这对我们很重要。”她是护发品公司Briogeo的创始人。
近年来，越来越多的美容产品开始在独立实验室生产，数十名女性发布了她们自己的品牌。她们既有胡达·卡坦(Huda Kattan)，从化妆师转型的博主，又有凯莉·詹娜(Kylie Jenner)之类的名流。但是Twine说，她有7年的高盛工作经验，这使她很占优势，从大胆定价、在源头获取配料，整合订单节约运行成本，到与合作伙伴建立关系，都是如此。
零售仅仅四年，Briogeo已经做到每年盈利，年营业收入超过1,000万美元，通过在丝芙兰、诺德斯特龙、Forever 21的Riley Rose销售产品以及为Birchbox和Ipsy提供样品服务而实现。Twine说：“从一开始，我想要确保利润良好，这样，我们不仅可以对品牌再投资，以后也无需妥协”。
Twine是非洲裔美国人，目标客户是所有女性。与很多品牌不同，Briogeo按照客户的头发质地(波浪发、卷发、干发、薄发)对他们进行划分，而不是按照种族划分。她说：“我记得那天去CVS，总是被区别对待。”此外，Briogeo的配方都是自然产品，不含硫酸盐(刺激皮肤)、有机硅(可能使头发干燥，变细)，邻苯二甲酸酯(高浓度时可能有毒)，对羟苯甲酸酯(在欧盟禁止使用，与雌激素受体结合)，DEA(也刺激皮肤)以及人造染料。Twine说：“人们曾直接地告诉我，如果不放有机硅，你做不出这个。我得自己研究，然后告诉药剂师怎样调制，使产品效果更好”。
虽然，这种所谓的纯净美容品是美容行业增长最快的品类之一，但总体而言，几乎没有什么美发产品是无毒的，而针对有纹理头发的产品就更少了。这一市场缺口创造了巨大的机会。根据调查公司Mintel的信息，去年，黑人客户购买洗发水的价值差不多是5亿美元;根据欧睿公司(Euromonitor)的信息，这是美国130亿美元护发品市场中增长最快的品类。大多数Briogeo的产品定价，略低于其他高档护发品牌。Twine这个价格点感到骄傲。
价格具有竞争力，这帮助Twine说服零售商，她的产品将获得一部分新的、很难触及的消费者：这部分人想要买高端无毒的产品，但又希望价格处于奢侈品范畴的低端。Paralee Boyd位于底特律，是一家处于萌芽期的无需预约连锁沙龙，主要服务于卷发和有纹理的发质。该沙龙所有者、非洲裔美国人Dana White说：“我喜欢她的价格定位，因为这说明她花时间做功课了。 我们有钱花”。
2010年，那是她到高盛公司三年后，发生了一场悲剧，促使Twine开始创业。她的母亲曾为一位医生，后来成为药剂师，刚刚研制了一种天然面霜，有望上市。然而，母亲出了车祸。
母亲离世促使Twine人生发生转折，她说她认识到，在华尔街工作“不是我应该有的生活方式”。
母亲和祖母曾经教她用天然原料做产品，受她们启发，Twine开始在晚上及周末研究美容业务。在纽约的小型企业图书馆，她从一些报告中发现，自然护肤产品潮流正在兴期，但是护发品却几乎没有显示这种迹象。并且，没有任何关于奢侈清洁护发品市场的信息。
Twine一边在高盛工作，一边利用业余时间，花了1年多寻找有能力研发无毒产品的实验室和药剂师。又花了一年试验几百种配方。Twine给她的初创企业起名为Briogeo，是意大利语“活泼”和希腊语“地球”的混合体。2013年，她研制出了4种配方。美容零售商Bluemercury的CEO和合伙创办人Marla Beck说：“将清洁美容产品与特定消费者的特殊需求进行结合。她发现这一点非常非常早，预测行业走向，所以荣誉就归她了。”
早期，Twine做企业用的是自己的积蓄，同时也在找投资者。但她主要是向天使投资人宣传，而天使投资人是专业投技术的，他们对美容行业最潮的淘金热没有兴趣。最终，2012年，在长岛一家天使投资网络的活动中，Twine遇见了Philip Palmedo。他很喜欢Twine的展示，但表明对护发一无所知。次年初，Philip Palmedo给了Twine15万美元，占小额股份。Palmedo是Twine唯一的外部支持，他说，这个决定违反了他关于投资的所有知识，但也是他最成功的投资之一。他说：“做这样的决定是靠直觉的。我相信这个人。”
Briogeo的头两笔订单，来自于Urban Outfitters 和忙碌的洛杉矶精品商店Fred Segal。这是在Twine利用休假时间参加国际美容展(一场在拉斯维加斯举办的贸易展)那年的夏末。正是在那里，她遇到了丝芙兰的采购。2014年1月，丝芙兰同意在其美国及加拿大网站发布Briogeo产品。紧接着的下一周，Twine从高盛离职。今天，Briogeo是丝芙兰网站中增长最快的护发品牌。丝芙兰的首席营销官Artemis Patrick说：“在我们可以看到的护发品目中，她带来的产品最有创意、最令人兴奋，真的。"
为了选择包装，Twine参观了丝芙兰的场地，翻转瓶子检查厂商。为了采购材料，她联系供应商，询问是否可以直接与其交易。她说：“从商品到物流业务，我总是觉得跟厂商做生意比较舒服。我有一些创始人朋友聘请顾问帮着做此类工作。那会吃掉你的利润，因为他们会标高价格”。
Briogeo目前正扩展至丝芙兰中东、欧洲和东南亚的店铺。一个系列的新产品已经在丝芙兰等商家可以买到。这种产品是一种洗发水和护发素，由营养丰富苹果、甘蓝和抹茶精华等超级食品制作。7月，公司还发布了一款新的洗发水和护发素，大瓶包装，供沙龙里给客户洗头时使用。Twine预计今年收入高达1,500万美元。她说:“高盛总是有一种客户优先的心态.人际关系就是一切，我现在做的，也是一样”。
译Judy 校Joe
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