之前陆续写过几篇关于沟通的文章,如下:
这些更多的是理论层面。今天是周末,刚好是与孩子的通话时间,就拿我自己的亲子沟通作为案例来谈谈这个话题。
一、我和孩子的沟通原则
做人要有原则,沟通也是一样。
无论是教学中与学生沟通,还是生活中与孩子沟通,我都会遵循以下原则:
1、带着目标去沟通
与学生沟通多数是我主动,那是因为我想要了解一些信息或者是想要解决一些问题,总之一定是有目标的去沟通;
与孩子沟通多数情况是周末例行通话,因为是一周一次,这时我的目标第一是了解孩子的状态,第二是了解孩子的需要,第三是提供一定的价值。
孩子的状态起伏很正常,关键是起伏背后的原因是什么,这是重点需要了解的。清楚后,对于我能做的我会提供一些帮助,对于我做不到的,我选择相信孩子自己可以处理好。
比如:上周孩子有点感冒,整周状态都不是很好,妈妈建议他去找老师或叔叔阿姨帮忙看看,拿点药。孩子觉得没必要,就没有去。这种情况下,我也做不了什么,就建议他多喝水。然后聊了聊别的事,就结束通话了。
了解孩子的需要,这一点非常必要。因为孩子不是什么事情都会找老师,也不是什么事情都是他自己能处理的,这时候就需要家长出手。
比如:这周孩子跑步时把mp3放在路边,转身回来就不见了。通话时,他第一时间就告诉了我这件事。说明孩子对此有需要,我没多说什么,就问了他的需求”什么型号“,然后就聊其他的了。
除了了解孩子的状态和需要,并提供一定的帮助外,更重要的是我们还能为孩子提供什么价值?也就是我能给孩子带来什么?
2、内心平静去沟通
作为家长除了要养育孩子的身体,能够提供为孩子的教育提供一些金钱以外,我认为更重要的是给孩子提供一定的情绪价值。
这个情绪价值就需要家长在沟通中能够内心平静。
情绪是会传导的,尤其是亲子沟通过程中,双方都会受到对方的影响。
比如:孩子妈妈和孩子沟通时,当孩子情绪不好,孩子妈妈也会变的情绪不好;当孩子妈妈起情绪时,孩子那边也会跟着起情绪。
甚至有些家长在和孩子通话过程中,聊着聊着就会吵起来。
这都是因为情绪的传导。
如何才能不影响孩子,或者不被孩子影响呢?
那就是自己内心保持平静。
这就需要我们家长提升觉察力,当我们觉察到自己有情绪时,马上中断沟通。等平静后再恢复沟通。
每次我和孩子沟通,我都会遵循这个原则。当我们保持平静时,即使孩子有情绪,他也会很快平静下来。这就是我们能够为孩子提供的情绪价值。
3、带着觉知去沟通
不仅要觉察自己的情绪,还要觉知到整个沟通过程。
孩子沟通过程中的情绪变化、心理变化就是对沟通最直接的反馈。
通过觉知到这个反馈,我们随时调整自己的沟通方向。
比如:当孩子聊到某课程时,声音提高了,开始滔滔不绝了,这说明这堂课孩子听进去了。这时我会就课程的内容多提一些问题,与孩子互动。
当孩子聊到某话题,声音变低,情绪有些低落,这说明孩子在这方面表现不好,不太想说。这时我会问他是不是遇到什么困难了?是否需要我的帮助?如果孩子说他自己会调整,能解决时,我就不多说;如果孩子想听听我的看法,我会给他一些建议供他参考,同时我会鼓励他去找老师沟通解决。
整个过程中我会保持觉知:有没有偏离我的目标,内心是否平静,对方情绪的变化,沟通是否流畅和谐……
目标、平静、觉知,这三个就是我个人与孩子沟通中的主要原则。
二、我和孩子的沟通方式
原则是大的方向指导,具体的还有一些方式。
1、多事实,少判断
与孩子沟通中,我会更多的依据事实,很少去说自己的判断,除非是孩子问我一个选择题或判断题。
我会经常问孩子:这个课/点老师是怎么讲的?这个人物有什么特点,从哪可以证明?这周发生了什么事?……这些问题都是在讲事实。
也会问到一些其他方面,比如:你对这件事的看法是什么?你的感受如何?这次活动你有哪些收获?……这些虽然是个人感受类的问题,但也是依据具体的事件或事实的。主要是为了了解孩子的价值观、心理等内在情况。
2、多提问,少道理
以前和孩子沟通经常会根据孩子的某件事,就讲一通大道理,沟通效果很不好。后来逐渐调整,转变,现在很少讲道理了。除非孩子想听听我的看法。
一般情况,都是以提问来展开的。
关于提问,要么是依据事实,要么是开放性的,尽量少或不要提封闭式问题。
比如:你今天吃的什么?孩子回答完就不再好深入或继续了。这就是封闭式问题,也就是聊着聊着就聊死了的问题。
你今天过的怎么样?孩子可能会说挺好,也可能说不好。那就继续问发生了什么事情?……可以这样深入下去,能够引发孩子说下去的问题,就是开放式。
这一点是把孩子放在沟通的主角,尽量让孩子表达,我们就能够了解到更多的信息。而如果把自己作为主角,巴拉巴拉讲半天,孩子以后就越来越不爱和你说话了。
3、多正向,少负面
家长和孩子的链接是天然的,家长的一句话甚至比老师的十句话都要对孩子的影响大。尤其是负面的话,对孩子的负面影响特别大。
之前文章中提到过踢猫效应,说的就是负面情绪的传递。
家长的语言中就带着情绪,负面语言就带着负面情绪。可能家长只是想要激励孩子,但是孩子接收到的只是负面情绪,对其中隐藏的表达无动于衷。
但也不是说一点负面都不能说。比如孩子一段时间内因为表现很好,有点飘了,这时适当的提醒、打压是可取的。
原则就是骄傲多了,就给点负面打压,低落多了就给正向鼓励和肯定。
总之,根据孩子的状态随时做出调整,尽可能的保持一个不卑不亢,平稳发展的成长状态。
三、沟通中的注意事项
除了上述原则和方式外,另外还有一些注意事项,虽不会经常出现,但我会时常提醒自己,比如:
双方有一方在做其他事情,会告诉对方先做完这件事再沟通;
不会为了沟通而沟通,孩子没有想说的,就马上结束通话;
如果孩子在情绪中,超过3分钟还没有好转,我会告诉他平复心情后再通话;
觉察到沟通的发展趋势不对,马上终止谈话;
……
以上就是我个人亲子沟通中的原则、方式和一些注意事项,希望能够给到大家一些启发。