没用过怎么知道产品耐用呢。不少人的思维是空调技术都差不多的，那价格和颜值就是首要考虑因素了，特别是对于年轻人来说。如果他们用美的 海尔 小米的空调能用10年以上，还用的好好的，那就没理由换其他品牌了。做c端是需要思考各种人群的心理需要的，而不是只把产品做得耐用这么简单