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AI时代,商家内卷加剧,一切都会再次改变。
有赞的发布会,从自身服务的角度,解读了智能化对营销的变革,尤其是存量时代,消费增长从哪里找,利润如何增长,运营应该做出哪些改变,都是商加要面对的问题。
过去,互联网对实体的改变和赋能是颠覆性的,消费的底层早已发生改变,社会零售总额在过去四十年持续增长,蛋糕持续做大。但是这几年,互联网人群渗透率见顶,流量增量减少,疫情后大额消费减少,寻找平价产品,消费趋势正经历从金字塔式向蛋糕式两级分化的转变。
存量内卷的竞争,商家需要在产品、品牌、运营等方面进行结构性调整。供应链数字化,性价比,核心客群的情绪价值,商家都要利用智能化手段来提升效率和体验。例如:AI技术进行数据分析,智能客服,自动化营销平台,AI销售,AI可以生成高质量的内容,集成高质量的3D扫描和渲染技术,虚拟现实技术,等都可以渗透到商家运营全环节中。$中国有赞(08083)$AI时代,商家内卷加剧,一切都AI时代,商家内卷加剧,一切都AI时代,商家内卷加剧,一切都