雨中贩贩 的讨论

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商品已经退货成功,商家赔付消费者苏宁协议最高30%不超500元上线,对赔付满意!希望苏宁继续优化客服服务流程,体验不是太好!三方商家对消费者不是太礼貌,采取拖延、不回复或者一个字回复等;苏宁客服爱耍小聪明,客服页面开始咨询问题就弹出“客服评价框”让消费者评价,体验不好。。。。@苏宁客服中心 @苏宁易购闵涓清 @苏宁用户体验 @胡戎@youmingiyoulan @开封时分钟 @和企业一起成长

热门回复

2015-12-28 12:23

饭饭为苏宁发展呕心沥血啊

2015-12-28 12:04

培训是必须的,但是只有好的管理才会有必然好的结果!

您好,雪友,我们在前期服务中存在令您不满意的地方,请相信我们也在不断努力,也会加强内部培训,争取为每一位消费者提供便利收获满意。

2015-12-28 11:45

只能说希望吧!

能赔付还有救