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【值得买】业绩交流纪要

1、目前公司新业务布局及盈利情况?

答:自 2021 年开始,公司进行了全面的战略升级:在坚持以消费内容为核心的基础上,深入布局消费内容、营销服务和消费数据三大核心板块。2021 年公司在新业务上进行了较大的投入,当年新业务处于整体亏损的状态,由此对公司 2021 年度的经营业绩带来了一定的影响。经过了一年的发展,2022年,新业务亏损已经大幅缩窄,接近盈亏平衡的状态。因此公司预计今年新业务营收同样会保持较高幅度的增长,整体上实现盈亏平衡。

2、公司 2023 年业绩目标及大体发展方向?

答:从 2021 年开始,公司就在按照消费内容、营销服务和消费数据三大板块展开业务布局。未来还会继续坚持这一战略。从三大业务板块来看:(1)消费内容板块:除“什么值得买”外,新业务主要包括消费类 MCN、华夏风物,以及去年吸纳时尚媒体“海报时尚”团队、独立测评媒体“有调”团队,今年会继续丰富内容的广度和深度,尽可能使用 AIGC 去降低内容成本,提升内容的多样性;(2)营销服务板块:除继续加大人货匹配和代运营业务投入外,也会在小红书、抖音等平台开展全域种草业务服务,私域运营、出海也是公司未来的业务规划;(3)消费数据板块:目前随着公司逐步沉淀来自于消费内容业务板块和营销服务业务板块等的更多数据资源,已形成一个能够涵盖人、货、场等多种维度的底层数据体系。这些数据一方面提升了“什么值得买”平台结构化展示商品信息的能力,提升了“什么值得买”平台搜索与推荐内容分发的效率,提升其他消费内容业务和营销服务业务的运营效率;另一方面对外在输出消费数据产品与服务等方面也发挥重要作用。未来,公司数据业务将在业务类型、业务质量及收入提升方面进行较大的投入。

3、公司为什么不大力推广“什么值得买”APP?

答:相比用户增长的数量,我们更看重用户增长的质量。在具体用户增长策略上,“什么值得买”APP一直坚持以优质内容为核心的增长策略,我们相信优质的内容会自动引发用户的传播,从而为平台带来用户增长,所以最根本上公司还是愿意把大部分的资金和精力都花在优质内容的运营上,以此来获得用户和增长。

2022 年,“什么值得买”也发布了全新的品牌主张“科学消费,认真生活”,将品牌定位升级为科学消费指南,在此基础上,APP产品也做了相应的改版,改版后也激发了用户的创作热情和自驱力,鼓励用户去创作轻短量级的内容。今年对于用户目标的增长也有更高要求,尤其是在老用户的促活和唤醒上。

4、公司 2023 年是否会加大品牌推广宣传上的投放?

答:公司非常重视品牌建设,在品牌推广上我们今年会投入较之往年更多的费用,也会探索创新的品牌营销形式,请您关注。

5、公司在未来产业发展规划中有没有计划涉足电商产业,对 AI产业有没有布局?
答: 一直以来,我们都非常重视 AI 行业的发展。今年,我们将AIGC 列入了年度重点战略项目,公司将投入极大的精力和时间推进 AIGC与我们业务的结合。

公司在 AIGC领域涉足较早,具有一定的积累。自 2017年开始,我们就在尝试通过机器和算法的方式生产内容,当时内部称为 MGC。我们也正在积极与很多企业和高校洽谈合作,希望能够同时借助外部的力量加快我们 AIGC 业务的发展。在大模型侧,我们比较明确不做大模型,而是与业内最优秀的大模型厂商合作。通过值得买历史积累的大量消费领域的高质量数据,以及精准的消费类的应用场景,为这些大模型公司提供数据支援,并且共创场景下的应用案例,双方共享战略合作的成果。同时,我们也在和国内顶尖的大学实验室合作进行消费领域的大模型应用的探索性研究,会共同在学术会议和期刊上发布研究结果。

基于以上的积累和合作带来的资源,我们目前业务推进的重点工作包括以下几个方面:

(1)扩大 AIGC产出内容的数量、种类以及质量。在以往使用 MGC 生产好价推荐类内容的基础上,将 AI 技术应用于文字、图片、视频领域的内容生产,并要不断优化 AIGC 产出内容的质量,提升 AIGC 内容的用户互动率和电商转化率。此外,我们还将尝试构建与用户交互的新模式、新场景,比如将数字人与 AIGC相结合,与用户进行互动,为客户提供创新的营销服务;

(2)利用 AI来进行社区治理和内容质量控制,通过一系列措施净化社区环境氛围,优化社区互动体验,持续为用户提供优质、真实的原创消费内容; (3)在合适的时候,我们考虑将公司内部 AIGC的能力开放给用户,提升用户创作内容的数量和质量,扩大平台内容创作者的规模,促进平台更快的增长;

(4)我们也在研究并尝试构建对话式用户决策场景,即希望在未来通过引入对话式机器人助手的方式提供高匹配度的商品、内容推荐结果,提高用户消费决策的效率。
除了推进 AIGC 对业务的重塑之外,我们也看到了 AIGC 对精简管理流程和运营流程,提升管理效率方面的潜力。一方面,我们希望逐渐用一些实用的 AI 工具武装每一位员工,构建“员工+AI助理”的新型工作模式,提升工作效率;另一方面,我们也将逐渐梳理我们内部的各项运营和管理流程,希望能借助 AI的能力,全面提升管理效率。

不过技术的应用有一定的周期,目前 AIGC 相关的产品和应用在我们营收中的占比还不高,请投资者关注投资风险。

6、公司在 AIGC 方面的技术储备?

答:公司在 AIGC领域涉足较早,具有一定的积累。自 2017年开始,我们就在尝试通过机器和算法的方式生产内容,当时内部称为 MGC。当前,我们内部已经成立了值得买 AI 实验室,也储备了一定的算力资源。目前已经在下面的领域具有一定的技术积累:(1)大模型应用于消费数据精炼;(2)“数字人+大模型”的直播技术;(3)生成式 AI 消费决策机器人;(4)消费指数的 AI生成;(5)AI技术在内容上的提效,包括 UGC、PGC、BGC内容上的提效;(6)AI辅助社区氛围治理。
同时,我们也正在积极与很多企业和高校洽谈合作,希望能够同时借助外部的力量加快我们 AIGC业务的发展。在大模型侧,我们比较明确不做大模型,而是与业内最优秀的大模型厂商合作。通过值得买历史积累的大量消费领域的高质量数据,以及精准的消费类的应用场景,为这些大模型公司提供数据支援,并且共创场景下的应用案例,双方共享战略合作的成果。值得买的数据积累和应用场景,和目前合作的大模型公司之间存在很强的互补,这是非常强大的合作动力。

同时,我们也在和国内顶尖的大学实验室合作进行消费领域的大模型应用的探索性研究,会共同在学术会议和期刊上发布研究结果。

不过技术的应用有一定的周期,目前 AIGC 相关的产品和应用在我们营收中的占比还不高,请投资者关注投资风险。