$苹果(AAPL)$ $Zillow(Z)$ $亚马逊(AMZN)$ 我们认为，covid-19促使一些行业加速发展了，因为人们不得不学习如何用不太一样的方式工作，我们很多人远程办公，这就会养成不同的习惯。我们认为将继续快速发展的一个领域是云计算。在我们的投资组合中，我们有AppFolio，它是为房地产经纪和法律行业提供基于云的解决方案，并为中小型企业提供服务。

AppFolio受益于人工流程、信息处理和传播向云端转变的长期趋势。这使得中小型房产经纪能够在云端的应用程序上做任何操作，一直延伸到与客户交互的层面。这其中还包括提供虚拟旅行，可以帮助用户解决目前无法进行线下活动的问题。产品采用SAAS的订阅模式，未来还将继续增加产品功能。公司的企业文化很好，与客户紧密相连，客户通过反馈帮助他们迭代产品，这使得产品更有粘性，从而提高了客单价的同时也增强了竞争优势。基于这些原因，AppFolio非常适合我们的飞轮投资框架。

(透镜社编译文章节选）