线下零售商业模式分享

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刚刚过去的2022年对很多企业来说是艰难的一年,对线下消费行业尤其如此,上半年的上海封城和下半年多地频发的封控导致消费场景的缺失,也导致了消费者信心的下降,很多消费企业不得不进行战略收缩,其中包括一些前两年如日中天的“新消费”企业。在我们看来,如果一家企业在如此逆风的环境下仍然能够扩张,则体现出其商业模式的韧性和竞争优势的强大,今天给大家分享的M公司就是这样一家线下零售企业。

2022年前三季度,M公司在国内净开店101家,门店数较去年年末增加3%;在海外净开店150家,门店数较去年年末增加8%。难能可贵的是,该企业采取的是加盟模式,因此其国内门店的扩张并非“赌放开”的一意孤行,而是大大小小的加盟商在权衡利弊后用手里的真金白银做出了选择。

为何这些精明的生意人敢于逆势扩张?M品牌商品的吸引力和低风险的加盟模式是关键因素。M品牌聚焦于时尚小商品,有11个主要品类,超过9000个核心SKU,定位于年轻女性消费者,进店提袋率达到30%。从消费者的角度,M品牌的商品设计时尚有趣,容易激发购物冲动;价格相对于大牌便宜得多,39元的平均客单价堪比拼多多,但相对于白牌又更有质量保证。对加盟商而言,稳定的提袋率和客单价为其开店收益提供了清晰的预期,只要找到合适的位置开店就能赚钱;更重要的是,商品的库存管理由M品牌负责,加盟商只需要负责店面、人员、物流费用,这大大解决了加盟商的痛点——店内数千个SKU,一旦错判了消费者需求,店面就会摆满滞销品,新品无法上架,消费者对老品失去购买兴趣,形成恶性循环。

这听上去是一个完美的商业模式,但竞争对手模仿它并不容易。M品牌在国内有3000家左右门店,每个SKU单次下单2-3万个才能从供应商那里获得更优惠的价格,平均每个店不到10个库存,很容易被消化。而竞争对手只有几百家门店,它们要么下更少的单——这意味着更高的成本,要么承担更高的库存风险。

对于供应商而言,M品牌产品销售快,能给供应商及时付款,因此供应商也愿意给M品牌最优惠的价格,M品牌把节省的成本分享给消费者,提高了客户粘性——公司数据显示,活跃会员年均消费5次,贡献了50%的GMV。

对于这样一家企业,基于疫情管控不放开的假设下,我们买入时的价格相当于最新财年的12倍PE。彼时,我们相信疫情长期管控不可持续,但究竟何时会放开,我们并没有超出市场的认知。最终,疫情管控的放开以猝不及防的方式到来。近两年经济的困局对民众的收入产生了负面影响,虽然疫情管控放开,消费能力也很难在短时间内完全恢复,但是,对于一个客单价只有39元的生意,只要消费场景重新开放,消费能力不是太大的问题。因此,股票市场也迅速实现了该公司的价值重估。