一项调查显示，在Facebook、email、Twitter上，91%的用户由于不相干的、无聊的市场信息已经抛弃了至少一种品牌。网页链接 * 81%的用户“unliked”或从他们的Facebook新闻动态上去掉了公司的文章。 * 41%的用户已经在Twitter上“unfollowed”公司动态。