生命健康成长的要素 提需求而非批评,你做对了吗?

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这段时间一直在读《非暴力沟通》,今天读的主题是:非暴力沟通要素——生命健康成长的要素,结合赵周老师的RIA便签方法,跟大家分享一下学习体会。

原文如下:

根据我长期以来的经验,一旦人们开始谈论需要,而不指责对方,他们就有可能找到办法来满足双方的需要。以下是一些我们每个人都有的基本需要:

1.自由选择(Autonomy)

选择梦想/目标/方向Choosingdreams/goals/values

自由制定计划来实现这些梦想、目标和方向

Choosingplans for fulfilling one's dreams,goals,

values

2.庆祝(Celebration)

庆祝生命的创造力以及梦想的实现

Celebratethe creation of life and dreams fulfilled

纪念人生的失落:亲人的去世或梦想的破灭等(表达悲伤)

Celebratelosses:lovedones,dreams,etc.mourning

3.言行一致(Integrity)

真诚Authenticity创造Creativity意义Meaning自我肯定Selfworth

4.滋养身体(PhysicalNurturance)

空气Air食物Food运动Movement,exercise

免于病毒、细菌、昆虫及肉食性动物的伤害

Protectionfrom life-threatening forms of life:

Viruses,bacteria,insects,Predatoryanimals

休息Rest住所Shelter触摸Touch水Water

5.玩耍(Play)

乐趣Fun欢笑Laughter

6.情意相通(SpiritualCommunion)

美Beauty和谐Harmony激励Inspiration秩序Order平静Peace

7.相互依存(Interdependence)

接纳Acceptance欣赏Apprecation亲密关系Closeness社区Community体贴Consideration成长Contributeto the enrichmentoflife

安全感EmotionalSafety 倾听Empathy

诚实(诚实使我们能够认识和超越自己的局限性)

Honesty(theempowering honesty that enables us to learnfromour limitations)

爱Love信心Reassurance尊重Respect支持Support信任Trust理解Understanding

非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素,而不是某种具体的行为。一种要素是否被当作需要,关键在于它

能否促进生命的健康成长。

我的理解

上述片段告诉我们非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素,而不是每种具体行为,当自由选择、庆祝、言行一致、滋养身体、玩耍、情意相通、相互依存等都是每个人的具备需要,掌握这些基本需要,有助于我们更好地进行沟通。

大多数人不习惯从需要的角度来考虑问题,而是通过批评来提出主张,这样对方的反应通常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极回应,从而提高沟通成功的可能。

要做好这项工作,需要做好以下两步工作:

第一步:不要批评。批评往往暗含着期待,对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要,通过批评来表达主张、愿望,往往对方会给予申辩和反击,不利于沟通的深入发展。

第二步:表达需要。让对方明确知道自己的需要,对方有可能做出积极回应,而不是给予反击,提高沟通成功的概率。

这种方法适用于不轻易批评他人的人,只会责备他人的人不适用。

我的经验

女儿每天晚上做完作业,都有课外阅读的习惯,每天晚上都会把桌子弄得很乱,当天晚上不把课本、作业本收进书包里,有时候,第二天早上就会出现丢三落四的情况,一下子英语作业本找不到、一下子语文作业找不到。我们就会习惯性地说“教你昨天晚上收好,你不信,怎么这么笨?”。经过最近一段时间的纠正,每天晚上睡觉前,女儿会把第二天读书需要的书籍、文具收进书包,第二天早上起来梳洗完毕,背上书包直接上学,不再存在丢三落四的坏习惯了。

反思

做得好的地方:通过逐步纠正,帮女儿改正了一些不良习惯。

做得不好的地方:使用了批评的方式来表达主张,有可能会对孩子的心灵带来创伤,以后要注意规避,不得再使用。

我的目标与行动

目标:女儿在做作业的过程中,很粗心,有时很简单的题目都做错了,难免有时会出现批评女儿的现象,“这么简单的题都不会做,怎么搞的?”。以后要通过表达需要来改变她粗心的毛病,而不是通过批评。

我的行动:

第一步:不要批评。当每次冲动想要批评女儿的时候,话还未出口之前就要打住,记住:一定不要批评。批评解决不了任何问题,只会增加孩子的逆反心理,导致有的时候你说往东,她偏往西的不利局面。

第二步:表达需要。不要批评她怎么这么笨,这么简单的题目都不会做,而是通过表达需要,让他知道自己粗心大意的毛病。你可以说:你看,这个题目的结果与某个知识点不相符,你是不是需要核对一下你的答案呢?这样的话,我想小孩一般都会重新核算题目,去发现自己的错误。

奖惩:以后,批评孩子一次,惩罚自己第二天早上不得吃早饭。