民生食品延续“云”消费:小姐姐们准备带妆出门
2020开年遭遇疫情,消费需求在疫情后期日渐回暖,会员制电商春季首次大促,拿到靓眼的交易数据,再次验证了电商平台是受疫情影响最小,恢复速度最快的行业之一。
此次410大促,斑马会员平台有3个商品类目成交额破亿元,分别是食品、美容彩妆、家居百货,其中,食品同比去年增长39%;美容彩妆同比去年增长40%;家居百货同比去年增长58%。值得关注的是,受疫情影响较大的美容彩妆类目,已经恢复甚至超过正常时期水平,而服饰鞋包类目,成交额也达到了数千万元。
和疫情胶着时期的3月10日相比,410大促增幅较大的细分商品有,眼部护理环比增长340%、大米环比增长240%、特色美食环比增长120%。
数据说明,虽然疫情进入控制期,但米面粮油等民生食品的线上“云”消费得以延续。美容彩妆、服饰鞋包的增长则表明,作为斑马会员的目标用户,中产家庭的消费意愿正在回归。
从地域上看,深圳、上海、长沙、广州、杭州,是贡献成交额前5的城市,5城之和占总成交额的近六分之一,该平台在一二线城市的撬动能力可见一斑。
社交基因的带货直播:会成为新的搅局者吗
疫情期间,全国采取严格的管控措施,商超、影院、户外健身等线下社交娱乐全部暂停,很多人转而寻求在线娱乐和线上社交,这样的习惯改变,也一定程度上影响着电商们的流量池。
在410当天,通过社群分享等社交方式打开斑马会员APP的用户数达140万人,其中,直接进入大促主会场的用户数为17万人,这体现了社交电商在发掘流量上的独特路径。
大促前的4月7日,在“宅消费·云赚钱”的女性消费趋势线上论坛中,斑马会员创始人沈丹萍曾提到“410大促的主会场里,大多是在长期销售过程中,通过社群分享,用户自我筛选沉淀下来的优质商品。在消费过程中,女性比男性更在乎身边人的使用感受,更愿意和同性去交流,而很多的销售行为,恰恰就是在交流过程中产生的。这是社交电商的魅力所在。”
今年4月,斑马会员开始发力直播,很多社群大咖,刚一下场就尝到了流量和带货的甜头。410大促,平台安排直播场次共计37场,直播成交数量环比增长248%,销售额环比增长231%。由于时间尚短,目前,还很难判断类似带有社交基因的带货直播,会给电商直播带来哪些新变化。
这次疫情持续时间长,影响范围广,这让许多人意识到家庭现金流的重要性,奢侈品的消费欲望明显降低,日常消费更注重实用性。
数据统计,在4月10日0点活动开始后的前2个小时,广西柳州只投螺碗螺蛳粉卖出43000单、肉司令脆皮烤肠卖出32000单、泰国原乡香米卖出21000单......成为名副其实的爆单王,2020年螺蛳粉或成最大赢家。
现如今,虽然疫情对传统消费和产业冲击明显,但线上消费的爆发式增长有效对冲了部分负面影响,为经济增长展示了新的空间。在这样的发展环境下,斑马会员将持续联合优质商家,借助他们的力量,为更多平台会员提供更多优惠活动以及健康优质的产品。