以我个人经验，我的退货率应该绝对不超过10%（应该在5%左右）没对我造成什么困扰，换个淘宝，你买到垃圾货想退都难，要和卖家沟通半天，人家不同意你就退不了，还要申请平台介入，这个过程就劝退我了，过去我用PDD是因为比较了价格后做出的选择，现在我压根不在乎价格比较了，主要就是PDD购物售后完全无忧。