作者：蚂蚁
出品：互联网圈内事
长租公寓又出新闻了，女神节这天，自如公开了对受疫情影响租客的补贴办法。
这笔补贴出在管理层工资上。自如表示，我们的管理层人士将自愿减薪二到五成，用于补贴身在外地无法返回武汉，或者身在武汉无法返回外地的两类租客，一共是44318人。
其它几个补贴政策也值得关注，自如表示将为租客减免3月空置期的一半租金和全部服务费。此外对于不再续租的租客，提供一个月免费个人物品存放。
另外，自如在此次公开信中向九个城市房东发出自愿减免房租倡议，并承诺所有减免租金将用于租客的空置期减租。
这一倡议的背景是，疫情期间强制要求房东免房租是不可能了，疫情初期蛋壳停了房东的租，房东转头就要把租客扫地出门，矛盾链一旦拉开收都收不住，
这次的措施在自如客公众号内被称为“平安自如系列举措之六”，那么前五个举措都是什么？
包括疫情初期必要的消杀、人员检测、医护人员驿站等，这在自如的对外宣传中被称为自如寓和自如驿，是自如在疫情初期应对疫情的两个核心地带。
2月12日，系列举措三，自如为有退租意愿的租客提供无责退租和减免2月服务费，为无法返回居住的租客提供临时安置房源，在九个城市上线“0押金”，并推出“0接触”线上看房。
2月20日，系列举措四，基本是对举措三的成绩汇报。
2月24日，系列举措五，在八个城市减免二月一半服务费，同时0押金新政延长至3月31日。公开信特别强调，疫情期间，自如仍然为房东按时打款。
总结下，自如的慈善类举措在此不谈，这里只分析此前自如应对疫情的经营类新政。无非是两板斧：降押金促销，对相关租客补贴。
高管降薪决定和鼓励房东自愿为这些“奋斗的年轻人”减免租金放在同一个公开信里，相互激励的作用也是有的。在自如带头下，房东难免也会调动起为租客减租的意愿。
截至3月9日下午3点，自如公众号的数据是共有199位房东参与租客的租金减免，共免去5885天房租，平均每位房东免除29.57天。
忽然想起若干年前，看过的一个生活小常识。
人在摔倒时，用什么姿势保护自己最为妥当？
正确的姿势是用双手撑地，缓冲摔倒的影响。如果向后栽倒时，则尽可能双手抱头，宁可把手部蹭破流点血，也务必要保护脑部不受伤害。
现在的长租公寓也是这个问题，肺炎疫情来了，现金流紧得像棉裤腰似的长租公寓摔了个大跟头，这个时候如何自我保护？捂哪？摔哪？
从各公司的操作看，捂着租客摔房东是主流意见。
相对而言，房东的经济实力雄厚，而租客多是初出茅庐打工维生的年轻人，由房东对租客进行租金减免当然是最佳项，问题是怎么把这个意思传达出去？
很简单，堵不如疏。
有时候，一些房东并不是差一个月租金，而是受不了长租公寓“先斩后奏”，让自己承担后果的做事方法。像蛋壳发了“阴阳通知”，对房东要求减租，对租客正常收租，在房东和租客之间打信息差，结果事情曝光堵不住了，就成了洪水决堤，自己也成了房东和租客双方发泄怒火的对象。
后来蛋壳发布房东“三选一”，相当于在原本的堤坝上开了一个小口，房租不直接扣了，而是要求房东让渡一部分流动性给长租公寓，摔房东的核心思路还是没变。
长租公寓里也有差生，也就是实力最薄弱的那个。青客公寓是抱起房东就是一个过肩摔。他们的做法是直接通知房东：亲，感谢您免除我们一个月的租金呢！不少房东相当诧异：你在说啥？
在遭到房东的一顿痛批后，青客公寓终于老实下来，不再主动招惹这批房东了，而是偷偷把青客宝上的租金到账日期延后了三个月，但怎么能逃过房东的眼睛？于是青客第二次玩坏了自己的口碑。
自如起初也走过一段弯路，疫情初期时自如被曝出上涨房租。这个主意更笨，受疫情冲击最大的就是这批打工的，在他们身上再薅羊毛，纵然可行，情理也不通。
眼下自如的高管自愿减薪，并引导房东自愿减免房租是个好思路，是抱着房东摔自己。因为抱着房东，所以给人的施压感消失了，沟通的渠道就能更宽；因为摔了自己，所以诚意就有了，引导的作用自然更强。
不过也不要因为自如的自愿降薪决定，就真把长租公寓当白莲花。
早在今年2月，自如为了疫情期间止损，就终止了一批房东坚持不降租房源的租赁合同，并称其为“止血房源”。问题是，租客也跟着“血”一起被止掉了，哪怕你租房合同住到一半，也要搬家走人。
看一家公司缺少什么，就去看他宣传什么。
在自如的宣传中，线上看房的魅力被反复提及，这说明自如最头疼的，还是当前的房屋空置率。
曾有业内人士透露，长租公寓的入住率要在九成以上才能盈利，以眼下全国各小区检测之严厉，线下看房活动几乎全部停摆。只有线上看房普遍被租客接受，才是长租公寓针对空置率过高的解决之道。
中国人常说，岁寒知松柏。现金流寒潮下，企业最真实的一面也会暴露无遗。这次疫情，长租公寓就经历了从屎盆朝着房东乱扣，到有秩序，有礼貌的与房东过招的这两个阶段。
眼下各地的新增病例正在有序减少中，长租公寓经历过这一轮洗牌后，愿活下来的玩家更加关注现金流安全，无论对整个行业的哪一环，都是好事一桩。
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