猎聘:2022年猎头行业发展报告

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猎头行业在国内已有30年发展历史,行业容量与需求不断扩大。尤其最近十年,行业成长速度明显加快,猎企和从业者数量迅速扩大,并诞生了诸多优秀猎企。

目前,我国人口红利已逐渐被人才红利所代替,人才是核心竞争力成为社会共识,这为行业发展注入新的活力。在时代对人才呼声强烈的同时,疫情等因素带来的不确定性,也使猎企面临着更多机遇和挑战。

基于此,猎聘依托平台海量数据,结合对猎企负责人的调研,推出《2022年猎头行业发展报告》,旨在通过多维度视角为行业提供丰富、有益的洞察,助力猎企把握行业发展趋势,适应不断变化的人才市场并取得成功。

▌上篇:猎企发展状况观察

一、生态多样性

1.成立时长3-8年的猎企数量最多,占比超5成

猎聘大数据显示,在猎企成立时长分布中,成立3-8年的猎企占比超5成。其中,3-5年的猎企占26.23%;5-8年的猎企占27.55%。在其他成立年限中,3年以下占18.22%,8-10年占10.91%,10-20年占16.18%。仅约1%的猎企成立超过20年,在行业中数量较少。

成立3-8年的猎企数量较多,这与行业扩张的时间节点有关。2014-2018年,国内创业潮为推动猎头行业发展提供了强劲动力,市场涌现大量新生猎企。从2019年开始,受宏观经济下行压力等因素影响,猎头行业创业趋于理性。

2.猎企主要分布在一线和新一线城市

猎企主要分布在经济发达、人才需求旺盛的地区。一线城市是猎头行业发展的重点,聚集了50.71%的猎企;新一线城市产业结构、就业生态、营商环境不断完善,猎企的占比也达到31.09%。而三线及以下城市受限于经济体量小、优势企业不够多,难以提供充足的猎头服务需求,因此猎企数量较少,仅占5.63%。

3.成都、杭州、苏州、武汉是猎头市场比较活跃的非一线城市

从具体城市分布来看,上海、北京猎企集聚效应明显,分别占据19.71%、15.58%的猎企;深圳、广州也是猎企布局的重点,但与上海和北京存在较大差距。

除了四个一线城市,成都、杭州、苏州、武汉分别占据了4.08%、3.58%、3.25%、2.58%的猎企,是猎头市场比较活跃的非一线城市。

4.超3成猎企实现业务多元化,主要开展人力咨询、RPO、培训等业务

猎企向产业链上下游延伸业务,在当下已经是一种比较常见的做法,在实践中也被证明是可行之路。调研结果显示,31.06%的猎企实现业务多元化,业务范围不仅涵盖猎头业务,还拓展如人力咨询、RPO、培训、背景调查、BPO、派遣、人才测评等业务。

猎头业务具有非标、难以复制等特点,因此单个猎企规模较难持续增长。猎企基于猎头业务拓展产业链其他相关服务,不仅有利于增加主营业务之外的经营收入、提高抗风险能力,还有利于提高客户黏性,为猎头业务发展带来支撑。

5.猎企顾问人均业绩主要集中在20-50万元

不同猎企由于业务执行能力、服务职位的高端性不同,顾问人均业绩也存在差异。调研结果显示,71.43%的猎企顾问人均业绩在20-50万元之间,其中20-30万元占34.16%,30-40万元占22.98%,40-50万元占14.29%。顾问人均业绩50万元以上的猎企仅占11.18%,在行业中数量相对较少。

二、行业抗压性

1.上半年超7成猎企盈利或收支平衡,行业具有良好的抗风险能力

2022年,国内经济下行压力依然存在,企业招聘趋于谨慎。而猎企作为伴随企业发展的第三方供应商,经营情况也受到影响。猎聘调研结果显示,上半年49.69%的猎企营业额对比去年同期下降,24.84%对比去年同期基本持平,仅25.47%的猎企营业额上升。

但我们也看到,在猎企上半年盈利状况中,有41.61%的猎企实现盈利,31.68%的猎企收支平衡,合计超7成,说明行业具有良好的抗风险能力。

2.猎企对人员规模持谨慎态度,超半数预估保持规模

受猎头行情波动影响,猎企在人员规模方面趋于谨慎。调研结果显示,当猎企被问及今年对人员规模的预估时,56.52%的猎企预估保持规模。此外,有18.01%的猎企预估增员,25.47%的猎企预估减员。

3.猎企经营压力主要来自客户和候选人的变化

关于猎企对经营压力的感知,49.07%的猎企表示有一定的经营压力,43.48%的猎企表示有较大的经营压力,合计超9成。仅7.45%的猎企表示没有经营压力。

在有经营压力的猎企中,“客户预算收缩,招聘需求减少”、“客户招聘门槛提高,寻访更加困难”、“候选人趋于谨慎,说服难度提高”是经营压力的主要来源,这三项的得票率分别为79.87%、73.15%、61.07%。可见猎企的经营压力主要来自客户和候选人的变化。

4.开发更多客户和职位、维护好现有客户是猎企应对压力的两大举措

应对经营压力,猎企最普遍的举措是开发更多客户和职位、维护好现有客户,这两个选项的得票率分别为88.59%、83.89%。客户和职位开发就像源头之水,是猎企保持活力的根源所在。而在现有客户方面,尤其中大型KA客户的黏性越高,猎企整体的抗风险能力越强。

除了上述两项举措,提升员工技能和人效、提升候选人资源的数量和质量得票率均在60%左右,分别排名第三和第四。加快收款以46.98%的得票率排名第五。

5.超7成猎企对行业长期发展持乐观态度

环境会变、挑战会有,但人才的需求和升级是时代的大趋势,猎头行业依然拥有极大的发展潜力。从猎企对行业长期发展的信心来看,超7成猎企表示持乐观态度,仅约3%的猎企持悲观态度,说明大多数猎企对行业长期发展较有信心。

三、组织成长性

1.猎企招聘顾问时最关注顾问、销售、HR背景人员

有经验的猎头顾问是猎企招聘顾问时最关注的对象,得票率达到77.02%,该群体具有培训成本低、业绩产出快的特点。销售背景人员、企业HR背景人员的得票率均在54%左右,前者销售技能成熟、抗压性和结果导向性强,后者熟悉招聘工作、对客户端的认知较深。

猎头行业是一个包容性很强的行业,猎企招聘猎头顾问时关注的职业背景较为多元化。需要注意的是,顾问各个职业背景都有不同优劣势,猎企可以结合公司资源情况选择适合自身发展的人才来源,搭配出一个稳定的人才发展梯队。

2.招聘平台、员工推荐、人脉资源是猎企招聘顾问的主要渠道

调研结果显示,在猎企招聘猎头顾问偏好的渠道中,招聘平台、员工推荐、人脉资源分别以78.26%、62.11%、49.07%的得票率位居前三。

同时,定向挖猎、社交媒体/社群、人才库、校园招聘也是较受猎企关注的招聘渠道。其他渠道如线下招聘会、官网及自媒体、R2R等受关注度较低。

3.缺乏合适的候选人是猎企招聘顾问的主要难点

内部招聘一直是猎企经营发展的痛点。从猎企对招聘难点的感知来看,缺乏合适的候选人是招聘顾问时遇到的主要难点,得票率达到52.17%;公司行业知名度较低、薪酬福利吸引力不足分别以45.96%、41.61%的得票率排名第二和第三。

还有部分猎企表示猎头行业人才吸引力不足、公司业务资源吸引力不足、与知名公司竞争人才是招聘顾问的难点,这三项的得票率分别为40.99%、25.47%、24.84%。

4.业务场景是猎企最关注的数字化场景

数字技术正在与各行各业发生融合,成为推动行业创新发展的重要驱动力。在猎头行业,数字化、智能化、信息化程度同样在不断加深。当问及是否计划提升数字化水平时,44.72%的猎企给出了肯定的答复。其中,大型猎企(50人以上的猎企)对数字化的关注度最高,有76.47%的猎企计划提升数字化水平。

从数字化场景来看,业务场景不仅是猎企当前最主要的数字化场景,也是未来计划提升的主要方向。管理场景排名第二,决策场景排名第三。

5.超8成猎企有远程/混合办公实践,但对此认可度较低

国内疫情呈现多点散发、多地频发的特点,对猎企的办公方式造成一定影响,66.67%的猎企表示因疫情被动推行过远程/混合办公。另外,16.35%的猎企表示主动推行常态化远程/混合办公,主要集中在中小型猎企。可见猎企远程/混合办公实践的普遍性较高。

从猎企对远程/混合办公的认可度来看,超6成猎企认可度较低,认为暂时不利于公司业务发展。猎头是一个与时间赛跑、对自律性要求很高的行业,而远程/混合办公对自驱力和团队协作能力的要求较高,不论对顾问还是公司而言都是新的挑战。

▌中篇:猎头新发职位观察

一、猎头新发职位行业分布

1.互联网、机械制造、制药医疗行业更愿意委托猎头获取人才

从猎头新发职位的行业分布来看,互联网/游戏/软件、汽车/机械/制造、制药/医疗行业占比最大,分别为23.03%、18.25%、11.67%。在通过猎头招聘人才方面,这三个行业的新发职位占比明显高于其他行业,说明更愿意委托猎头获取优秀人才。

除上述三个行业,电子/通信/硬件以10.30%的占比位居第四;消费品、能源/化工/环保、金融行业分别以8.13%、6.76%、6.04%的占比排名第五至第七。

猎聘曾发布《2019年猎头行业洞察报告》,用本次大数据对比2019年,可以发现房地产行业的排名从第二跌至第八,占比下降10.16个百分点;互联网/游戏/软件仍位居第一,但占比下降6.66个百分点。而汽车/机械/制造、电子/通信/硬件、制药/医疗则是占比上升明显的三个行业,分别上升5.34、4.26、3.82个百分点。

二、猎头新发职位城市分布

1.猎头新发职位更多集中在一线和新一线城市

猎头发布的职位在一线城市集中度最高,达到54.74%。一线城市人才需求旺盛、优势企业数量多,企业对猎头服务的支付意愿和支付能力更高,服务需求大于其他城市。

新一线城市伴随经济产业发展,大型企业茁壮成长、中小型企业不断涌现,同样对猎头服务有较大需求,新发职位占比达到29.25%。二线城市、三线及以下城市猎头新发职位占比较小,分别为10.25%、5.76%。

2.上海猎头新发职位占比最大,北京职位平均年薪最高

从猎头新发职位的城市分布来看,上海占比位居第一,为23.16%。北京、深圳、广州排名第二至第四,占比分别为15.50%、10.39%、5.70%。

除了四个一线城市,杭州、苏州、成都、武汉、南京也是猎头服务需求较大的城市,猎头新发职位占比分别为5.42%、4.16%、2.64%、2.49%、2.49%。

在猎头新发职位平均年薪方面,北京以56.24万元位居首位。深圳、上海、杭州、广州分别以51.63万元、51.35万元、45.77万元、42.29万元排名第二至第五。

3.城市猎头服务需求与产业发展密切相关

不同城市产业结构存在差异,猎头服务需求在行业分布上呈现出不同特点。例如在北京、深圳和杭州,互联网/游戏/软件行业相关的猎头新发职位占比均超过30%;苏州、重庆、宁波是我国工业重镇,并且汽车产业基础扎实,汽车/机械/制造行业相关的猎头新发职位占比高于其他行业的猎头新发职位。

制药/医疗行业在北京、苏州、南京均有突出的表现,来自该行业的猎头新发职位在这些城市排名第二;消费品行业在广州积累深厚,职位占比仅次于互联网/游戏/软件行业。

4.猎企跨区域服务客户是行业常态

猎企跨区域开展业务,在猎头行业是比较常见的现象,尤其行业线上化发展和新一线及以下城市猎企增加加速了这种业态发展。猎聘大数据显示,不论是哪类线级城市的猎企群体,其发布的职位均涉及不同线级城市,可见猎企的客户来源在区域上具有多元化特征。

三、猎头新发职位薪资分布

1.年薪20-50万元的猎头新发职位数量最多,占比超5成

从猎头新发职位的年薪分布可以看出,年薪20-50万元的职位占比较大,合计54.51%。这类职位市场需求大、行业分布广,并且招聘周期较短,是大多数猎头服务的职位。

年薪50万元以上的职位占总数30.32%,这类职位对猎头的专业能力要求较高,招聘周期也更长。此外,年薪20万元以下的职位占比15.17%,可见市场需求有下沉的特点。

2.互联网、金融、电子通信行业高薪猎头新发职位占比较大

各个行业薪资水平和招聘需求不同,委托猎头发布的职位呈现出不同的薪资分布特点。如果以50万元作为分界线,可以看到互联网/游戏/软件、金融、电子/通信/硬件行业年薪50万元以上的职位,在各自行业内占比较大,分别达到43.42%、41.11%、35.06%。

汽车/机械/制造、能源/化工/环保、政府/农林牧渔这三个行业,年薪50万元以上的职位在各自行业内占比较小,分别为20.04%、19.94%、17.13%。

▌下篇:猎头从业者观察

一、从业者画像

1.女性从业者占比59%,3年以上工龄从业者两性比例差收窄

从猎头从业者性别结构来看,女性从业者占比较高,达到59.36%,男性占比40.64%。女性具有天然的亲和力、沟通力和洞察力优势,所以从事猎头工作比男性更多。

我们观察到,在3年以下工作年限的从业者中,男女比例差距较大,男性从业者仅占35%左右。而在3年以上工作年限的从业者中,男女比例差距相对收窄。

2.从业者整体较年轻,30岁以下从业者占比近5成

猎头行业是一个相对年轻的行业,从业者也呈现出年轻的特征。猎聘大数据显示,30岁以下的猎头从业者占总数48.65%,30-35岁从业者占27.68%,35-40岁从业者占14.41%,40岁以上从业者合计占9.26%。

3.从业者以本科学历为主,呈纺锤型分布

从猎头从业者的学历分布来看,本科学历从业者比例最大,占到总数74.04%;硕士、专科学历从业者各占9.64%、15.32%。博士、中专及以下学历的从业者所占比例较小,占比分别为0.28%、0.72%。总体来说,猎头从业者素质较高,学历结构呈现稳健的纺锤型。

二、从业者服务

1.猎企最希望猎头顾问提升资源拓展、知识学习和沟通能力

猎头是一个贯彻终身学习理念较为彻底的职业,需要从业者不断成长精进。在猎企希望猎头顾问提升的能力中,候选人/客户拓展能力以83.23%的得票率位居第一。可见猎头作为客户和候选人两端资源的连接者,对渠道建设和资源整合能力要求较高。

专业知识学习也是猎企普遍希望猎头顾问提升的能力,得票率为81.37%。积累专业知识有利于精准把握客户需求,实现平等有效的对话,并提供专业且持续稳定的结果。

沟通/说服能力以69.57%的得票率排名第三。猎头顾问肩负着客户与候选人之间的价值传递和信任传递,需要对双方的核心诉求和隐性需求进行协调。

此外,毅力和恒心也受到超半数猎企关注,可见猎头是一个重视韧性的职业,对从业者自驱力的要求也较高。

2.猎头是企业招聘的重要渠道,具有诸多优越性

最近十年,国内猎头行业发展迅猛,猎头渠道已成为企业招聘的重要渠道。根据猎聘《2022年四季度人力资源趋势报告》,在企业四季度招聘渠道的选择中,猎头渠道得票率的排名仅低于线上渠道和内推渠道。

在中高端人才招聘中,即使企业在招聘模式和渠道上不断改进创新,猎头依然拥有不可替代的价值。当问及猎头难以被替代的原因时,近90%的猎企表示中高端人才具有稀缺性和被动性是重要原因之一。此外,猎头能为企业和人选提供专业咨询服务、猎头有利于企业降低中高端人才招聘成本也是猎企普遍认同的原因,得票率分别为73.21%、55.36%。

3.猎聘平台优选猎头在不同规模猎企的分布状况

优选猎头是猎聘对猎头顾问在平台专业能力的认证,评选主要依据猎头顾问的应聘查看/反馈率、优猎指数排名、平台信用记录。

从优选猎头在不同规模猎企的分布来看,9.91%的优选猎头分布在小型猎企(10人以下的猎企),41.22%的优选猎头分布在中型猎企(10-50人的猎企),48.87%的优选猎头分布在大型猎企(50人以上的猎企)。

三、猎头从业者流动情况

1.猎头跳槽主要投递人力资源职能,销售职能也有少量占比

猎头是一个从业者流动性较高的行业。在猎聘平台上,人力资源职能是猎头跳槽时投递率最高的职能,其中既包括猎头职能,也包括来自客户端的职能。销售职能也是部分猎头跳槽时考虑的职能,这是因为猎头的工作具有销售属性,与销售职能有相通之处。

从近一年猎头跳槽后从事的职能来看,人力资源职能是最主流的选择,其中猎头顾问/助理以28.01%的占比位居第一。

2.行业包容性强,猎头从业者职业背景多元化

观察近一年猎头从业者的职业背景,可以看到诸多特点。一是人力资源职业背景的从业者占据最大比例;二是销售、客服背景的从业者也占到了一定的比例;三是教培、房地产这两个近年来明显收缩的行业,出现从业者转向猎头行业的现象。

我们还注意到,在长尾职能背景中,存在许多技术、运营、市场等职能。对于部分职场人来说,利用在原有领域积累的知识与人脉转行做猎头,同样是职业转型的好方向。

总体来说,猎头行业对从业者的职业背景具有较高的包容性。随着猎头行业规范化、专业化和快速发展,以及猎企品牌影响力、从业者收入和社会声誉的提升,相信行业将会吸引更多优秀人才加入。

关于同道猎聘集团:

$同道猎聘(06100)$ 是以科技和大数据驱动的人才服务智能平台。通过科技赋能,猎聘沿着人力资源价值链,持续升级产品和布局新业务,向企业和个人提供更加完善的人力资源服务。截至2022年6月,猎聘拥有超过7,950万的注册会员,已服务超过108万家优质企业。目前,有超过20.9万名认证猎头在猎聘平台上寻找核心岗位的候选人。