窥视中国平安~

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车险6月底到期了,到期前总共接到两家公司的电话推销,平安和人保。因为一直入的平安,价格合适肯定还是首选平安,但是平安电话推销员态度真不怎么好,尤其是你给他砍价的时候,第一次电话直接给你报最高,一副你爱入不入的嘴脸,然后多问几句,他还不耐烦的挂了。但人保的服务真的超级棒,并且两次报的价格差别不是很大。但平安第二次打电话的时候直接报了最低价,并且和我去年价格差不多,关键是比人保低,而且我也懒得去换保险公司,于是最终我又厚着脸皮买了平安车险!

去年买车险赠送了十几个洗车券,特别实惠,但是今年直接没有了。而是换成免费加几次玻璃水和车家保健康服务。

咱重点说说这个车家保健康,也就是30次在线问诊+药诊券(200元面值)。此前推销员说过,我觉得还挺好,最起码200元可以去药店买买药。

但问题来了,药诊券每个季度只能用100元,这个也无所谓。当我点击使用卡券,系统转入健康专区,主页有体检、口腔、药诊服务等,直接点药诊服务,系统转入平安好医生~药诊权益服务,主页有在线问诊、闪电送药、到店购药等,直接点击在线购药~附近服务门店,已接傻眼了,我所在的四五线城市,仅有一家合作药店,还在距市区30公里外的下县,只此一家!好吧,我认了,那我就从你的橱窗里买吧,也只有六问地黄丸、固齿丸、感冒胶囊等类似的二十几种药。

顿时感觉很无语,就好像拿着很鸡肋的东西,或许你是在推广你的好医生,但是你都没准备好呢,你发什么药券啊?体验感极差!$中国平安(SH601318)$

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2021-07-10 06:24

对于车险的体验:多少年下来一直用的是平安,并且通过4s店买的保险,4s店有附加送服务,其它公司也给报过价格,最后几家价格基本是不相上少下,估计跟车险行业的监管有关。因为很少出险所以对服务这块无感,跟4s的保险销售人员聊过几句,几家大的车险跟4s都有业务代理,客户通过4s买保险还是有一定选择权的,在程序操作上,平安车险稍微繁琐一些,可能是合规、风控要求。保险与银行业务有点类似,最考验的就是风控,如果忽视风控做了一大堆业务表面上好看,潜在风险不小。