代码致富 的讨论

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8年京东plus会员,今年开始不续了

2022年遇到了3次自营体验极差的情况,目前还有一单未解决,12345投诉中
现在的许多自营都是第三方,出了问题,双方推诿,客服吊着你,找不到真正解决问题的人
我去年双十一在京东订购的牛奶定期购,在12月份的时候有一期没有送达,到现在一直是配送中,我联系了好多次客服,他们才最终告诉我丢了,12月北京疫情我也理解,丢了就给我补发呗,但是他们说不行,只能让我取消订单重新下单,但是我是没有办法取消订单的,因为只有一期没送达,它属于一个子订单,它们系统不支持我单独取消这一个订单,没有一个客服像个人一样去面对问题,都是机器人的问答模式,耐心被耗尽

Plus到期,60让我续,再也不续了,全面转战拼多多,退货从来没遇到烦心事,拼多多客服超级给力