做低端客户，除非你能给他改命，否则要你命
低端客户有三个非常明显的特征!
我们非常有发言权，因为我们从199块钱的客单价，一路做到3000、3万、30万，我们非常清晰的知道，每一个不同客单价的客户，他所关注的问题是什么。
第一:就是低端客户他很爱吐槽，但是他不爱赞美，比如说如果你的这个产品很好，他如果说体验很棒的话，他也不会愿意去给你留下一个好评的，但是他只要在这里面发现一个小刺啊，1000字的小作文，直接开始去骂你。就是他会很吝啬自己的赞美，但是他对于骂别人这件事情很热衷。
第二:他非常关注于性价比，就是他只在乎你这个产品便不便宜，他只要便宜，他可以为此去忍受这个产品的质量低。所以如果你做低端的产品呢，你不要去讲你的价值有多高，你就讲多便宜就完事了，把价格打下来。
第三个点呢，就是低端客户他是看不到你专业度的，他是不认可你的价值的。就比如说我不是个律师，但是呢我很尊重律师，为什么，因为我在商业领域里面是足够专业的，我知道这里面有很多的门道，我是搞不明白的。但是低端客户不是这样子的，就有的人是签完合同以后还不认合同，他说这不是我签的，这种话都能说的出来，那你说还要法律干什么。这就是低端客户的特性，所以就是，他既不认可专业度，也不存在为你的专业度去付费。
所以千万不要去营销做低端客户，做低价不如做高价。千万不要去做低端市场，做低端市场是完完全全毁掉一个人的思维，而且你也会变得越来越low。
不要对低端客户进行过度服务!
有经验的老板都知道，客户满意度并不是越高越好，而是要提高优质客户的满意度，所以要规避那些没有财富能力，却有时间，对产品和服务挑三拣四的客户，否则你会耗费巨大的机会成本，却带不来业绩的增长。选择不对,努力白费!
总之就是:不卖便宜货，我们所有创业者都要明白三个道理。
第一:没有任何一个产品和服务，能够讨好所有人。
第二:低端客户不会因为你便宜，而对你降低要求，当你的产品和服务但凡有一点问题，他同样会把你骂的被喷头。
第三:低端客户他只对价格感兴趣，对价值根本不感兴趣，你哪怕赚他一块钱，他都会你觉得赚的多，无论你怎么去服务他，他都不会满足。
我们做营销的目的是为了卖高价，而不是卖低价，低价会彻底地把自己干死。
所以，我们在产品定价提供服务品牌塑造时，目标客户群体定位稍微高一点，这样售后服务会节省很大成本。