携程可以跟滴滴深度合作
一位携程离职员工告诉智商税研究中心,携程接送机的服务,究其根本还是为了后面的酒店交易,现在的OTA平台,火车票和机票业务,基本不挣钱,航空公司的价格都是透明的,你卖贵了人家就直接去航司的APP上买,那么留给OTA的利润空间就全在酒店上了。
尤其是高星的酒店,携程等OTA平台每单抽佣是非常客观的,有些甚至能够达到20%。
美团作为一个综合团购平台,自2014年上线酒店业务后业务量快速增长,到了2019年成为了国内酒店间夜量排名第一。
反观飞猪,虽然是比美团的酒店业务还要早4年,但是在业务成绩上完全不如美团。
以酒旅到店业务为例,根据浙商证券的统计,截至去年上半年美团酒店间夜量占国内OTA市场的份额约为52%,携程系(含携程、去哪儿)为42%,飞猪仅有5%。
Fastdata数据显示,以2021年按市场交易额规模口径计算,携程占比达到36.3%,为行业超级巨头,如考虑去哪儿,整体份额达50%左右。
美团旅行、同程旅行和飞猪占比分别为20.6%、14.8%、7.3%,属于行业第二梯队。从集中度来看,国内在线旅游行业CR5达到92.9%,集中度高。
近期,为了测试携程接送机的服务与套路,智商税研究中心进行了多次测试。
通过5次测试后发现,携程实际上对接送机服务是有补贴的。
7月20日,北京飞往杭州的航班CA1706晚点4个小时,提前预定好的携程专车一直在机场等候,从机场前往潘哥预定好的目的地,滴滴需要170元,高德需要155元,而潘哥实际支付为115元。
在与接机司机沟通后,才得知,这一单,携程支付给司机的费用为150元,也就是说平台最少进行了35元的补贴。
而据另外一名北京负责携程接送机的师傅说,他只开携程接送机,每天实际最后拿到的收入,其实跟开滴滴差不多,一天能跑6单,一天1000元营收,据他说,携程现在是有补贴的。
智商税研究中心私下与携程的内部人士打听后,也确定了这项服务的确有补贴,但是下半年可能就会提价,不会继续保持现在这么低的价格。
对于OTA平台来说,为何宁愿亏钱补贴,也要坚持做接送机服务呢?
一位携程离职员工告诉智商税研究中心,携程接送机的服务,究其根本还是为了后面的酒店交易,现在的OTA平台,火车票和机票业务,基本不挣钱,航空公司的价格都是透明的,你卖贵了人家就直接去航司的APP上买,那么留给OTA的利润空间就全在酒店上了。
尤其是高星的酒店,携程等OTA平台每单抽佣是非常客观的,有些甚至能够达到20%,那么接送机补贴的那部分钱,就不足挂齿了。
从起飞的那一刻起,到接送机,到酒店入住,这是一个OTA公司的基本闭环,如果形成了服务黏性,就会让用户产生一个消费习惯,然后把自己的差旅交给平台。
没有无缘无故的爱,携程让你打车便宜,还是在惦记着你的酒店,毕竟滴滴没有能力赚你这一道的钱,高德现在也在做酒店了,后面会不会也有同样的思路,不得而知。