浙商银行济南分行积极响应政府号召，对处于成长期、有潜力、有市场、未获得贷款的小微客户，逐户建档培育，提供“一企一策”，通过大力拓展园区项目、运用特色产品、平台化获客等举措，既推动了平台化、线上化业务转型发展，又促进了首贷户增长。截至12月19日，全口径国标小微企业当年累放首贷户数285户，当年累放首贷6.18亿元；累计首贷户数595户，首贷户余额13.85亿元，首贷新增和完成率居全行前列。
聚焦厂房，集中拓展园区“首贷户”。浙商银行济南分行积极与市工信、住建等部门沟通，参与投标当地标准厂房综合服务体系金融库等项目，及时了解标准厂房建设规划审批信息，引导经办机构提前介入。针对转型升级的新兴产业用地厂房项目，实行重点营销，特别向新成立、银行从未授信过的公司加强金融辅导，宣讲浙商银行和当地金融惠企便民的优惠政策；对符合政策导向、发展前景良好的企业，实施差异化授信支持，缓解企业资金压力。今年以来，新增标准厂房贷首贷户151户，占济南分行首贷户总数的65.94%，成为首贷培植的主要来源。
组织动员，以特色产品吸引“首贷户”。浙商银行济南分行积极发动客户经理主动外拓，运用“小微人人帮”、通过社交媒介引导存量客户转介，宣传房抵点易贷、五年贷、便利贷等特色产品，开展差异化营销，着力吸引对“效率高、期限长、手续简”有要求的新客户。到11月末，济南分行通过特色产品新增的首贷户98户，取得较好成效。
公小联动，批量推进“首贷户”转化。浙商银行济南分行积极开拓供应链集群项目，以平台化服务模式批量营销首贷户。分行公小条线紧密配合，拓展“1+N”“分销通”“合作贷”“智造贷”等集群项目，小企业营销和风险人员上门核签并指导客户线上开户和业务操作，通过平台化获客，拓展首贷户。今年以来，累计通过平台化获客培植首贷企业20多户，成为首贷的新来源。