回复@laok: 没错，沃尔玛是典型代表。
电子商务有其特有的互联网特性，那么用户体验对生意的帮助也会占一席之地。Amazon作为标杆企业，其核心竞争力也是用户需求深度挖掘+无止境创新+物流+供应链。随着国人生活水平的日益提高，其购买决策里的服务要求占比也会越来越高。
阿里巴巴毫无疑问已经有了规模效应，但电子商务由于其商务本质导致利润率很低，其现在应该考虑如何扩大盈利业务（目前只有B2B和B2C真正盈利）和提高利润率。//@laok:回复@还有梦想:电子商务的关键是价格，中国人都很实在，你只要比人家便宜2分钱，生意可能就来了。

价格的背后是规模带来的议价能力和规模经济效应，以及公司本身的运营效率和成本控制能力