在全球化的浪潮中，中式传统与现代科技的结合正逐渐成为海外市场的新宠。倍轻松（股票代码：688793），凭借其20余年深耕按摩器行业的经验和创新能力，不断探索品牌出海的逻辑和策略，书写着中式养生的新篇章。
倍轻松：中医精髓与现代科技深度融合
倍轻松自2000年成立以来，秉承着将中医医学精华与现代科技相结合的理念，致力于研发智能便携按摩器，主要生产眼部、颈部、头部和头皮四种核心品类的健康智能硬件产品，成功地推出了一系列智能便携按摩器产品如Neck N5 Mini 肩颈按摩仪等。据财报显示，公司收入持续增长，2024年一季度的营收同比增长28.59%，2023年收入同比增幅高达42.30%,销售规模持续扩大，增长势能强劲。
据了解，2020年全球按摩器市场规模达到157.2亿美元，预计2026年全球按摩器市场规模将接近236亿美元，面对全球市场的广阔前景，倍轻松在2023年做出了战略转型，从单一的产品销售转向提供“产品+服务”的全面价值体验，发力海外市场。
品牌升级：差异化定位与亲民形象完美结合
2023年，倍轻松宣布从传统的“卖货”模式转型为“提供产品+服务的价值感”。这一战略转型不仅精简了SKU，更聚焦于品类的深耕与市场份额的抢占，同时注重品类、内容、口碑的长期建设，通过服务增值，成功吸引了海外消费者，为品牌出海打下坚实基础。
在海外市场，倍轻松发现消费者更注重品牌个性和人与人之间的互动。因此，倍轻松在品牌建设中，强调品牌的亲民和个性化形象。通过品牌官网和社交媒体的互动，倍轻松不断优化客户体验，提升品牌亲和力和客户忠诚度。
全球布局：倍轻松海外销量和收入有望实现爆发式增长
倍轻松早在2010年就开始探索海外市场，从日韩等亚太市场做起，之后辐射到欧美等区域市场，开展独立电商业务，投资设立了香港倍轻松、美国倍轻松和日本倍轻松等子公司，2021年的海外市场收入的增幅超60%。
据悉，2022年，全球约有25.6亿人参与网购，电子商务零售额突破5万亿美元，占全球零售总额的1/5。亚太、中东欧、拉丁美洲等地区电子商务发展迅猛，特别是东亚、南亚、东南亚的互联网用户占比较高，成为跨境电商的新兴市场。受新冠疫情和数字技术快速发展的催化，2022年全球电商渗透率预计达到20.3%，零售额预计从2017年的2.4万亿美元提升至2022年的5.5万亿美元，全球电商市场环境稳步向好，显示出电商务市场的指数级增长态势。
面对全球电商的强劲增长，倍轻松积极响应市场变化，通过线上和线下渠道的双重布局，成功进入了高速增长的海外渠道，从而实现了海外销量和收入的显著增长。在线上，倍轻松成功布局了亚马逊、美国独立站、东南亚的虾皮和LAZADA等高速增长的海外电商平台，充分利用了电子商务的便捷性和覆盖面。据悉，亚马逊在美国占有高达80%的电商平台市场份额；2023年，亚马逊全球净收入达到5748亿美元，同比增长12%，Shopee的GMV达到785亿美元。
在渠道端，倍轻松稳固线上电商业务的同时，积极调整线下门店结构，提高购物中心门店比例，以适应现代消费者的购物习惯。倍轻松与美国头部商超及电器卖场、沃尔玛、山姆等建立了合作关系，扩大销售规模和品牌的市场影响力。针对性的市场布局让倍轻松能够更精准地满足美国消费者的需求，有效提升了品牌在海外市场的影响力和销售业绩。得益于这些高速增长的海外渠道，倍轻松的海外销量和收入有望实现爆发式增长。
渠道创新：场景化营销+沉浸式体验使东方智慧触手可及
据了解，倍轻松认识到海外市场对中医按摩器具的认知度不高。为此，公司采取了场景化营销策略，注重消费理念的塑造，针对居家化等不同的消费场景详细讲解产品使用方法，教育消费者按摩器的使用和理论。这种直白明确的方式，帮助西方用户理解并接受中式按摩理念，从而提高品牌及产品的认知接受度和普及率，传播了中式养生文化。
据悉，倍轻松携手b8ta体验馆，在日本市场成功将产品试用融入本土消费者的日常生活中，实现了顾客与产品的零距离接触与深度互动，消费者不仅能即刻体验到智能便携按摩器带来的舒适便捷，还能通过专业人员的讲解了解产品背后的中医理论，这种体验式零售策略加深了用户的产品认知，提升了对品牌的信任度和忠诚度。同时，倍轻松通过b8ta体验馆收集了宝贵的市场反馈和用户数据，为产品迭代和市场策略的优化提供了数据支持。
数字化转型：数字化+社媒营销布局带动海外收入高增
疫情带动居家办公需求激增，用户对按摩器具的需求也随之增长。倍轻松利用Google分析工具及数字化营销手段，洞察市场趋势，针对桌面端用户增加多媒体信息，优化了用户的购物体验。此外，公司还在海外亚马逊设立了线上直营店及海外独立站、并新开拓 TikTok 等渠道以更好地服务客户。
另外，倍轻松通过Instagram、社交媒体和合作的KOL们进行线上互动和教育，引导海外用户建立健康生活习惯，将产品自然融入消费者的日常生活中。这种亲民而智慧的营销方式，让品牌在海外市场获得了稳定而忠实的消费者群体，品牌声量大大提升。
据业内人士介绍，倍轻松计划优化海外布局，专注于强化ToB业务，重建ToC团队，发展新的核心竞争力，针对美国、中东和东亚地区实施重点突破，以确保品牌在全球关键市场的持续增长和成功。
展望未来，随着全球按摩器市场的蓬勃发展，倍轻松正站在行业增长的风口上，其出海战略体现了中式品牌在全球化背景下的灵活应对和创新思路。从差异化品牌定位到场景化营销，再到电商智能营销的结合，倍轻松不仅为全球消费者带来了健康和舒适，更为中式品牌的国际化发展提供了新的思路和模式。未来随着全球消费者对健康生活追求日益增强，倍轻松有望进一步扩大市场份额，实现全球市场的更多覆盖。