“三九商道不仅是商业经营管理之道，也是健康传播和公益关爱之道。”
华润三九与客户共同构建的三九商道体系，致力于打造华润三九与各类型客户之间的新型合作关系，寻求最终成为利益、情感以及文化共同体。
三九商道和各平台客户一起，共筑道友情，同献商道爱。
致敬守护健康的平凡英雄，正是为了传递希望和爱。
三三不尽，九九相连！
2020年3月9日，第二届三九商道“三九健康周”活动再次启航。在全国上下团结一心、众志成城，抗击新冠肺炎疫情的特殊日子里，华润三九发起“共筑抗疫堡垒，用健康传递希望和爱”三九健康周特别活动，致敬战疫一线药店人！
“三九健康周”活动启动至今，得到了全国连锁药店的广泛关注，全国百强医药连锁大咖、华润三九健康公益大使在百忙之中参与了视频录制，殷殷期盼绵绵祝福中，我们感受到了药店人面对疫情展现出的必胜信念；听到了各个连锁药店对疫情发出的战斗宣言；感受到了他们对每一位药店人的关心、慰问和鼓励。
“三九健康周”正是要发现这些普通却不平凡的药店人，他们平常却又不同寻常的温暖故事，正是无数个“他们”，最终汇聚成了顽强抗疫的中国力量。
快速行动，全力守护百姓健康
面对疫情的暴发，老百姓大药房上下高度重视，并快速展开行动，投身到全国“战疫”中来。
1月20日，针对疫情形势，老百姓大药房第一时间成立了以执行总裁王黎为首的“24小时紧急调度小组”，并召开紧急应对会议，要求尽一切力量调动货源，全力保障全国5000多家门店的药品供应。
1月21日，面对防疫药品的抢购、紧俏，老百姓大药房发出郑重承诺：所有疫情相关药品绝不涨价！春节期间全国门店坚持营业！24小时售药门店坚持营业，400客服中心也坚持在线！
1月23日，武汉封城第一天，公共交通停运，市民限制出行，但老百姓大药房湖北公司排除万难，确保了武汉79家门店320名一线员工和全体管理者正常营业和工作。
1月24日除夕，老百姓大药房全国22个省份，5000多家门店，老百姓人24小时值班守护。
1月28日，得知武汉、长沙多家医院紧缺各种必需的防护装备，老百姓大药房连夜奋战，不惜代价采购防护装备，最终将价值12万元的500件防护服发往武汉金银潭医院，以及调集价值100万元的8000套隔离服捐送长沙市开福区新型冠状病毒肺炎防控指挥部……
新冠肺炎疫情暴发以来，老百姓人始终无畏前行、迅速行动，构筑起一道抵御疫情的城墙，全力守护着百姓健康！
疫情就是命令，防控就是责任
当人们的目光都在关注一线医护人员的消息时，在防护新冠肺炎疫情的岗位上，这一群人也是默默地在岗位上捍卫着每一座城市的健康防线，他们没有像医护人员闪耀在新闻报道里，但是他们用责任坚守着自己的阵地，他们就是药店工作者。
疫情暴发以来，海王星辰一直努力克服困难，全力调集货源、坚持不涨价、不停业，保障市民用药需求。
海王星辰近3000家门店在春节期间坚持开业、1万名员工坚守岗位，为70多个城市提供防护物资及药品供应。从一线门店到背后的支持部门，从基层员工到管理人员，所有人都在行动。为保证货源，采购组24小时在线联系，甚至坚守工厂，紧盯商品生产与装车发货；物流配送组为保证疫情相关药品，第一时间发往全国各地门店，加班加点甚至通宵不停歇；一线门店员工一站就是十几小时，就是为第一时间将相关药品送到顾客手中，同时还不忘提醒顾客服用药品的注意事项，坚守岗位，不惧危险……
抗击疫情，三九商道在行动
如果把这场来势汹汹的疫情比作一场战争，众多与百姓健康息息相关的零售药店则在其中责无旁贷地担当起了“岗哨”的使命与责任，而在他们身后还有无数医药研发和生产企业，在这场“战争”中坚守“兵工厂”，全力确保前线“弹药”充足——华润三九便是其中之一。
持续捐赠，全力支持各地抗疫工作；加班加点，及时保障药品供应；联动供应商，加量生产，紧急调货 ……作为一家大型国有控股医药上市企业，华润三九始终坚持以关爱大众健康为己任，主动投入到疫情期间的医疗物资保障工作当中，供零携手拉开了一场抗击疫情的“医药总动员”。
责任不尽，使命相连！
三九商道不只是商业经营管理之道，也是健康传播和公益关爱之道。我们传播责任，传播关爱。面对药店人在“战疫”中的无私奉献和勇气担当，我们要将这支“抗疫纵队”的无疆大爱传递给更多的人，传到更远的地方。
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